ADOBE TARGET
Boostez les conversions en proposant des expériences à la fois personnalisées et engageantes.
Avec Adobe Target, optimisez et personnalisez les principales interactions digitales afin d’améliorer les conversions, la rétention, le chiffre d’affaires et d’autres facteurs clés de réussite.
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- Interactions personnalisées
- Expérimentation et optimisation
- Administration et contrôle
Offrez des expériences contextuelles pertinentes.
- Appuyez-vous sur un moteur décisionnel qui utilise les interactions et les comportements en temps réel des internautes, pour diffuser des offres et du contenu pertinents sur tous les canaux. Définissez les règles d'interactions web ou mobiles pour certains segments d’audience.
- Personnalisez en temps réel la page en cours et la suivante, en fonction des interactions client.
- Proposez du contenu et des sélections de produits sur mesure, et classez les offres et les options de navigation suivant leur potentiel de conversion.
Améliorez les expériences.
Testez et personnalisez des contenus manuellement et avec l’IA afin d’identifier le plus pertinent pour les individus et les audiences clés à chaque point de contact.
- Soumettez l’expérience complète ou des composants précis aux tests A/B pour repérer les versions les plus efficaces.
- Dirigez automatiquement le trafic vers l’expérience digitale la plus percutante avec les tests bandit manchot.
- Améliorez les performances des algorithmes et optimisez automatiquement les activités de personnalisation basée sur l’IA.
- Transformez les expérimentations Target en informations utiles, optimisées par l'IA, grâce à Adobe Journey Optimizer Experimentation Accelerator.
Pratiquez l’automatisation à grande échelle grâce à l’IA.
Grâce à l’architecture souple et ouverte de Target, déployez vos programmes d’optimisation et de personnalisation à grande échelle afin d’obtenir rapidement des insights précis et d’augmenter le ROI.
- Permettez aux parties prenantes d’examiner, de réviser et de valider les variations de parcours dans le cadre de workflows guidés. Activez ensuite instantanément les parcours validés.
- Utilisez les fonctionnalités de navigateur natives du device pour effectuer des tests depuis celui de l’utilisateur ou de l’utilisatrice. Si vous préférez, préchargez les variations d’expérience et mettez-les en cache pour gagner en rapidité et en performance.
- Octroyez des accès basés sur les rôles à l’aide d’outils de gouvernance qui favorisent la confiance.
- Proposez plus rapidement des activités et des programmes sur mesure grâce à une nouvelle interface utilisateur basée sur un framework React Spectrum.
- Faites appel au service d’informations produit de l’Assistant IA pour répondre aux questions, suggérer des bonnes pratiques et fournir des exemples de cas d’usage afin d’optimiser la personnalisation.
- Misez sur l’accélérateur de contenu de l’Assistant IA afin d’obtenir des suggestions de contenu pour les images et les textes destinés à vos campagnes.
Augmentation du taux de conversion de 38 %
Interactions en hausse de 125 % avec 76 nouveaux segments
Environ 182 000 clics en plus et 150 000 rebonds en moins par an
Target + Adobe Journey Optimizer Experimentation Accelerator.
Transformez les expérimentations en tests pilotés par l'IA et en informations qui suscitent la croissance.
- Orientez et priorisez les efforts d'optimisation dans la console Target grâce à une app d'expérimentation axée sur l'IA.
- Identifiez rapidement ce qui fonctionne ou pas, en analysant les expérimentations passées et actives dans Target.
- Passez de la récolte d'informations à l'action en quelques minutes, et accélérez la conversion et l'augmentation du chiffre d'affaires : c'est ce que vous permet l'analyse générée par l'IA et les recommandations de test, dans un workflow unifié.
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