Vous souhaitez offrir la meilleure expérience possible, quel que soit le point de contact. Grâce aux performances d'Adobe Target en matière d'essais et de personnalisation, c'est désormais possible et simple. Découvrez comment l'optimisation du contenu devient réalité grâce aux fonctionnalités du produit.
Vous pouvez organiser des essais partout où vos clients interagissent avec à votre marque. Créez facilement vos essais et observez les résultats.
Réalisez des essais A/B sur l'intégralité des composants de votre expérience, dont les images, le texte, l'IU, etc., afin d'identifier l'expérience gagnante. L'approche rigoureuse de Target est conçue pour tester plusieurs variantes simultanément et identifier la plus performante de manière rapide et fiable.
Testez plusieurs éléments simultanément — dont les images, la mise en page, la couleur de fond, le texte, etc. — pour identifier la combinaison la plus efficace.
Affectez automatiquement le trafic à l'expérience rencontrant le plus de succès auprès des visiteurs, afin d'augmenter les conversions et les revenus.
Identifiez et appliquez rapidement les meilleures combinaisons d'offres et de présentations pour favoriser la progression et la conversion des clients.
Testez, optimisez et personnalisez l'expérience client de vos applications monopage.
Les essais ne concernent pas uniquement votre site Web. Ils sont également très utiles pour l'optimisation et la personnalisation des applications mobiles. Récoltez encore plus rapidement les fruits des expériences mobiles gagnantes — avant même la fin des essais.
La fonctionnalité de prise de décision sur le device permet aux concepteurs et aux propriétaires des produits d'expérimenter et de personnaliser directement depuis l'appareil de l'utilisateur, sur l'ensemble des canaux et avec une latence quasi nulle.
En savoir plus sur la fonctionnalité de prise de décision sur le device
Utilisez l'unique plateforme de diffusion de Target pour effectuer le travail d'optimisation ou de personnalisation sur le serveur. Exécutez le code JavaScript client sur le serveur également, au moyen de notre environnement node.js.
Architecture serveur, contrôle par les spécialistes marketing en temps réel, souplesse d'implémentation : tels sont les atouts d'Adobe Target qui vous permettent de tester, cibler et personnaliser les courriels en temps réel.
Les devices, produits et expériences client intelligents et connectés se multiplient. Si votre produit est en ligne, nous pouvons vous aider à tester et à optimiser l'expérience que vous proposez à vos clients.
Revoyez vos travaux d'essai et de personnalisation sans avoir à les activer. Un lien permet aux principaux intervenants de prévisualiser chaque variante en détail avant approbation, pour une mise en œuvre en toute confiance.
Préchargez et mettez en cache les variantes d'expérience provenant des activités d'essai et de personnalisation, tout au long du parcours client. Cette fonctionnalité vous permet d'offrir des services de personnalisation toujours actifs, y compris lorsque la connexion réseau ou Internet est interrompue, tout en augmentant la vitesse et l'efficacité de la diffusion d'expériences.
Tirez d'emblée le meilleur parti de l'information obtenue grâce à une optimisation en temps réel sur l'ensemble des plateformes. Vous pouvez également partager aisément des variantes avec les parties prenantes préalablement à l'exécution.
Donnez à vos clients ce qu'ils attendent — une expérience personnalisée, à chaque fois — grâce à un moteur de personnalisation optimisé par l'intelligence artificielle.
Personnalisez votre contenu en fonction du sexe, de l'âge, de l'affinité avec la marque ou de toute autre donnée de profil disponible sur votre site Web. Définissez vos propres règles pour activer la personnalisation sur différents points de contact.
Tirez parti de l'IA, en activant les essais et la personnalisation en un clic, afin d'identifier l'expérience la plus performante pour chaque visiteur.
Collectez les données relatives au temps passé par les visiteurs sur votre site Web, leur historique de navigation, leur âge, leur sexe, leur fidélité, etc. à l'aide d'Adobe Target, puis conservez-les dans un profil de visiteur unifié. Importez dans le profil unifié les données de troisième niveau achetées, celles d'un GRC et autres pour encore mieux cerner le client.
Personnalisez votre contenu en fonction du sexe, de l'âge, de la profession, de la langue, de la fidélité, de l'affinité avec la marque, des termes recherchés ou de toute autre donnée de profil disponible sur votre site Web. Et définissez vos propres règles de gestion pour activer la personnalisation sur tous les points de contact client.
Identifiez l'offre la plus efficace pour chaque visiteur en automatisant les essais et l'expérimentation à grande échelle, à l'aide de différentes méthodes d'apprentissage automatique optimisées par Adobe Sensei.
Faites appel à de puissants algorithmes pilotés par l'IA pour afficher automatiquement des produits ou du contenu susceptibles d'intéresser vos clients tout au long de leur parcours. Promouvez, pondérez et filtrez des recommandations depuis une interface intuitive, sans l'aide du service informatique.
Recommandez du contenu à vos abonnés en fonction des tendances et de ce que les internautes regardent, et offrez-leur une expérience captivante pour qu'ils passent plus de temps sur votre site Web.
Si votre entreprise est présente dans différentes parties du globe, vous avez la possibilité d'adapter l'expérience à chaque région. Retrouvez vos visiteurs et personnalisez l'offre, les images, le contenu et autres en fonction de la zone géographique.
Conservez la mainmise et déterminez très exactement qui a accès à quoi, tout en conférant aux personnes et équipes les autorisations adéquates pour créer des expériences personnalisées performantes.