Adobe Journey Optimize B2B Edition
B2B-Journey-Orchestrierung der nächsten Generation.
Wertet eure Go-to-Market-Strategien mit KI-basierten B2B-Marketing-Abläufen auf, um die Produktivität zu steigern, die Personalisierung zu verbessern und die Pipeline durch den gesamten Kundenlebenszyklus hindurch zu erweitern.
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Lernt die Funktionen und Vorteile von Adobe Journey Optimizer B2B Edition kennen.
Nutzt ein KI-basiertes Anwendererlebnis und Agent-basierte Omni-Channel-Journey-Entscheidungen, um die Time-to-Market zu beschleunigen und die Qualifizierung von Leads, Accounts und Käufergruppen auf Inbound- und Outbound-Kanälen zu verbessern — alles mit einem Programm.
- Adaptive Customer Journeys
- Omni-Channel-Orchestrierung
- Vertriebsqualifizierung
- Intelligente Insights und Aktionen
- Einheitliche B2B-Zielgruppen
Gestaltet hyperpersonalisierte Journeys in Sekunden mit KI.
Entwickelt automatisch intelligente Journeys und operative Workflows, die sich an das Verhalten von Leads, Accounts und Käufergruppen anpassen.
- Journey Agent. Nutzt Agent-basierte KI, um die Journey-Ausführung durch automatisierte Erstellung und Optimierung zu optimieren.
- Content Agent. Automatisiert Content-Erstellung und -Konfiguration für jeden Kanal in eurer Journey, um Personalisierungs-Workflows zu beschleunigen und zu skalieren.
- Journey-Management. Visualisiert und gestaltet angepasste mehrstufige Journeys von einer Arbeitsfläche aus für Leads, Accounts und Käufergruppen basierend auf Rolle, Account, Produktinteresse, Zyklusphase und mehr.
- Dynamische Personalisierung. Passt automatisch spezifische Content- und Messaging-Komponenten für jedes Käufergruppen-Mitglied basierend auf deren Rolle, Konto, Produktinteresse oder anderen Kriterien an.
Orchestriert nahtlose Interaktion auf allen Kanälen.
Profitiert von Agent-basierten Omni-Channel-Entscheidungen, um Kundeninteraktion automatisch über Inbound- und Outbound-Kanäle zu verknüpfen.
- Agent-basierte Journey-Entscheidungen. Richtet KI-gesteuerte Journey-Entscheidungen ein, die automatisch den richtigen Pfad für Kaufende auswählen.
- Echtzeit-Automatisierung. Automatisiert den Fortschritt bei Lead-, Account- und Käufergruppen-Journeys mit Echtzeit-Interaktions-Triggern, Qualifizierungs-Scoring und einer umfangreichen Bibliothek von Journey-Aktionen.
- Vereinheitlichte Kanäle. Interagiert mit B2B-Kaufenden über eingehende und ausgehende digitale Kanäle, einschließlich Kampagnen, Programmen und Kanälen, die von Adobe Marketo Engage aus verknüpft sind.
- E-Mail-Designer. Nutzt Drag-and-Drop-Komponenten, bewährte Vorlagen oder benutzerdefiniertes HTML, um schnell E-Mails zu gestalten, die für jede Person personalisiert sind.
- Asset-Management. Optimiert die Bereitstellung von Marketing-genehmigten Assets direkt aus eurer Content Supply Chain in Omni-Channel-Journeys.
Stattet Vertriebs-Teams mit Agent-basierten Prospecting-Tools aus, um die Pipeline-Entwicklung zu beschleunigen.
Steigert die Outbound-Produktivität eurer Business Development Teams mit Agent-basierten und KI-generierten Marketing-Erkenntnissen, um die Qualifizierung für den Vertrieb zu beschleunigen.
- Account Qualification Agent. Beschleunigt intelligentere und effektivere Qualifizierung durch die Automatisierung von Outbound-Aktivitäten für Business Development Representatives (BDRs).
- Sales Qualifier. Rüstet BDR-Teams für schnelleres Follow-up aus – mit speziellen Vertriebs-Tools, die Marketing-Erkenntnisse zusammenfassen, personalisierte E-Mails generieren und die Ansprache von Interessierten automatisch anpassen.
- Vertriebs-Dashboards und -erkenntnisse. Liefert Insights an den Vertrieb über Dashboards in Journey Optimizer B2B Edition, die sich mit dem CRM integrieren lassen und beide Systeme aktuell halten.
- Vertriebsaktionen und -validierung. Versetzt den Vertrieb in die Lage, bei ihren Accounts aktiv zu werden – einschließlich der Anpassung der Journey-Mitgliedschaft des Marketings und der Validierung von Käufergruppen-Arbeitsaufträgen für präzisere Interaktionen.
- KI-unterstützte, von Marketing qualifizierte Käufergruppen. Qualifiziert Gruppen wichtiger Stakeholder, die für den Kauf bestimmter Produkte verantwortlich sind – mit automatisiertem Scoring, Interaktionsdaten und KI-generierten Erkenntnissen.
Lasst KI die Wirkung und den ROI eurer Journeys analysieren und optimieren.
Nutzt schlüsselfertige Dashboards mit KI-gestützten Intent-Signalen und empfohlenen Aktionen, um die Journey-Performance in Minuten statt Wochen zu verbessern.
- Intelligentes Insights-Dashboard. Verschafft euch einen globalen Überblick über die Go-to-Market-Performance mit KI-gestützten Erkenntnissen, um Interaktionen schnell zu analysieren und zukünftige Journeys zu optimieren.
- Account- und Käufergruppen-Insights. Analysiert den Status einzelner Accounts und ihrer Käufergruppen und arbeitet mit dem Vertrieb zusammen, um die nächste beste Aktion mit KI-gestützten First-Party-Intent-Daten zu priorisieren.
- Interaktionsüberblick. Verfolgt Interaktionen von Accounts und Käufergruppen im Laufe der Zeit und über alle Journeys hinweg, damit ihr zu- bzw. abnehmende Aktivität zeitnah erkennen könnt.
- Journey-Performance-Dashboards. Dashboards zeigen, wie viele Mitglieder in Käufergruppen und Accounts die einzelnen Schritte eurer Journeys durchlaufen, sodass ihr die Effizienz und Effektivität eurer Kampagnen besser beurteilen könnt.
- Kanal-Performance. Die Auswertung der Kanal-Performance macht deutlich, welche Kanäle und Erlebnisse in Vertrieb und Marketing besonders viele Conversions in euren Journeys erzeugen.
Profitiert von KI-gestütztem Präzisions-Targeting.
Optimiert die Erstellung und Aktivierung von Zielgruppen mithilfe von Agent-basierter KI und First-Party-Intent-Daten für präzises Targeting und Personalisierung von Leads, Accounts und Käufergruppen.
- Audience Agent. Lasst KI euch dabei helfen, Lead-, Account- und Käufergruppen-Zielgruppen basierend auf verschiedenen Datenquellen zu entdecken und zu erstellen – einschließlich Content-Konsum, Marketing-Interaktion und CRM-Aktivitäten.
- Einheitliche Account-Listen. In Adobe Real-Time Customer Data Platform könnt ihr einheitliche Account-Listen aktivieren, damit für die Erstellung und Verwaltung von Käufergruppen möglichst vollständige Account-Daten verfügbar sind.
- Vollständigkeit der Käufergruppe. Erhaltet eine umfassende Übersicht über die Abdeckung eurer Käufergruppen und fehlende Mitglieder, damit ihr die Qualifizierung und die Interaktion im Vertrieb besser priorisieren könnt.
- Käufergruppen-Management. Käufergruppen für euren gesamten Produktbestand werden in einem zentralen Programm verwaltet, sodass ihr schnell einen Überblick über wichtige Stakeholder in einzelnen Vertriebszyklen gewinnt.
Use Cases für Adobe Journey Optimizer B2B Edition.
Käufergruppen identifizieren.
Beurteilt die Marketing-Interaktion, indem ihr Käufergruppen für bestimmte Produkte in allen Ziel-Accounts definiert.
Käufergruppen-Journeys personalisieren.
Entwickelt mithilfe generativer KI intelligente Customer Journeys, die gezielt auf die individuellen Bedürfnisse und Fragen von Käuferinnen und Käufern eingehen.
Pipeline-Qualität verbessern.
Maximiert Wirkung und ROI eurer Marketing-Maßnahmen – und ihren Anteil am Umsatz – mit Insights, die Käufergruppen-Interaktionen stärken und mehr Automatisierung ermöglichen.
Vertriebszyklen beschleunigen.
Sorgt für eine schnellere Opportunity-Generierung, indem ihr dem Vertriebs-Team kontextbezogene Einblicke in die Interaktionen von Käufergruppen und einzelnen Mitgliedern ermöglicht.
Der Adobe-Vorteil.
„AI first“-Anwendererlebnis.
Dialogbasierte, Prompt-gesteuerte Workflows mit AI Agents für Marketing-, Vertriebs- und Paid-Media-Workflows.
Agent-basierte Entscheidungs-Engine.
Kontextreiche KI-Journey-Entscheidungs-Engine für intelligente und adaptive Interaktion.
Omni-Channel-Orchestrierung.
Kombinierte Inbound- und Outbound-Kanäle für Marketing, Vertrieb und Werbung.
Vollumfängliches B2B-Marketing.
Einheitliche Marketing-Abläufe und Interaktion für Marketing-Strategien bei Leads, Accounts und Käufergruppen.
Gesamter Kundenlebenszyklus.
Eine einzige, einheitliche Lösung für die Umsetzung von Akquise-, Crosssell-, Upsell- und Retention-Strategien.
Nutzt die Vorteile von Adobe-Integrationen.
Kombiniert Adobe Journey Optimizer B2B Edition mit diesen zusätzlichen Adobe-Produkten.
Journey Optimizer B2B Edition + Adobe Marketo Engage.
- Orchestriert Marketo Engage-Kampagnen und -Kanäle über die Arbeitsfläche von Journey Optimizer B2B Edition, um euer Lead-Marketing mit Account- und Käufergruppen-Marketing zu verknüpfen.
- Nutzt eure Lead-Management-Programme aus Marketo Engage neu, um anonyme und bekannte Leads als potenzielle Kontakte und Käufergruppen-Mitglieder für eure Account-Journeys zu identifizieren, zu konvertieren und zu qualifizieren.
- Nutzt Marketo Engage-Daten – einschließlich CRM und benutzerdefinierter Objekte und Felder – als zusätzlichen Kontext für AI Agents in Adobe Journey Optimizer B2B Edition.
Journey Optimizer B2B Edition + Adobe Real-Time CDP.
- Aktiviert einheitliche und dynamische Account-Listen in Journey Optimizer B2B Edition für die Orchestrierung von Account- und Käufergruppen-Journeys.
- Nutzt einheitliche Lead- und Account-Profile aus verbundenen Datenquellen in eurem Unternehmen als Kontext für AI Agents in Journey Optimizer B2B Edition.
- Aktualisiert eure einheitlichen Lead- und Account-Profile und schließt sie in Echtzeit basierend auf Account- und Käufergruppen-Interaktion in Journeys ein oder davon aus.
Journey Optimizer B2B Edition + Adobe Customer Journey Analytics B2B Edition.
- Nutzt die unvergleichlichen Analysen und Visualisierungen der gesamten B2B-Customer Journey und des Lebenszyklus auf jeder Ebene – einschließlich Einzelpersonen, Käufergruppen, Accounts und Opportunities.
- Analysiert, wie sich verschiedene Kampagnen, Kanäle und Content auf den B2B-Fortschritt und die Pipeline auswirken.
- Nutzt neue Erkenntnisse, indem ihr Zielgruppen für die Journey-Orchestrierung direkt von Customer Journey Analytics B2B Edition an Journey Optimizer B2B Edition weitergebt.
Journey Optimizer B2B Edition + Adobe Brand Concierge.
- Führt einen intelligenten, kontextbezogenen Dialog mit Besuchenden eurer Website. Nutzt Echtzeitdaten für Kontaktprofile, Accounts, Käufergruppen und Journey-Kontext, um Besuchende zur nächsten besten Aktion zu leiten.
- Nutzt Interaktionssignale aus Gesprächen — wie Meetings, Formularausfüllungen, Content-Klicks und Interaktion mit Dokumenten — als Auslöser für Journeys, Scoring-Updates und Multi-Channel-Retargeting.
- Konvertiert anonyme Besuchende in bekannte Leads mit angereicherten Profilen und weist sie automatisch den passenden Käufergruppen- und Account-Journeys zu.
Weitere Informationen zu Journey Optimizer B2B Edition.
Content as a Service v3 - adobe-journey-optimizer-b2b-edition - Dienstag, 24. Februar 2026 um 15:06