Commerce headless

Agile, rapide et souple, le commerce headless basé sur des API vous permet de diffuser des expériences client fluides sur tous les canaux et devices.


Créez les expériences que vos clients méritent

Aux yeux des analystes, le commerce headless s’annonce aussi révolutionnaire pour le secteur que l’analytics client ou l’intelligence artificielle. Cette technologie libère en effet tout le potentiel des expériences d’achat en permettant aux commerçants de créer et diffuser rapidement des expériences de type applicatif sur l’ensemble des points de contact, y compris les applications web monopages et multipages, les applications mobiles ou les appareils IoT, sans oublier la réalité augmentée (AR) et la réalité virtuelle (VR). Grâce à la diffusion headless basée sur des API, les commerçants peuvent rapidement créer, évaluer et déployer des expériences « shoppables » et offrir aux clients des temps de réponse plus courts et des expériences plus fluides.

 

Le commerce headless dissocie les architectures front-end et back-end, ce qui permet aux développeurs de travailler sur l’une ou l’autre de manière totalement indépendante. Ajouté aux quelque 500 opérations REST et GraphQL offertes par Adobe Commerce, ce cloisonnement offre une totale souplesse et des fonctionnalités complètes sur toutes les couches front-end (autrement dit, les différents sites avec lesquels les clients interagissent) depuis un même système back-end. L’infrastructure headless s’intègre en outre avec d’autres outils Adobe et systèmes front-end tiers, pour des expériences de e-commerce riches, connectées et disponibles partout. 

Orientation mobile dans Adobe Commerce

Principes de fonctionnement

Contrôle sans limites

Les entreprises ont toute latitude pour créer des expériences front-end personnalisées, quand bon leur semble et avec la technologie de leur choix.

Architecture pérenne

Même si les entreprises ne prévoient pas de créer un front-end personnalisé dans l’immédiat, avec Adobe Commerce, elles savent qu’elles seront prêtes à passer au headless ultérieurement.

Uniformité sur tous les points de contact

Tous les points de contact, quelle que soit la technologie, utilisent les mêmes services et API. Cette homogénéité est gage d’expériences client fluides et cohérentes sur l’ensemble des canaux et points de contact digitaux.

Innovation sur de nouveaux points de contact

Avec l’apparition de nouveaux points de contact, les entreprises sont libres de créer et tester des expériences client inédites, sans contraintes ni mise à niveau de leur système back-end.

Meilleure évolutivité

Les API headless sont optimisées pour l’efficacité, les performances élevées et la faible latence. Elles fournissent le strict nécessaire.

Séparation des activités de développement

Les modifications apportées au code front-end peuvent être déployées indépendamment du back-end, ce qui permet d’appliquer des principes de développement CI/CD et de faire évoluer l’expérience en permanence.

Cross-canal

Bâtissez un front-end sur mesure pour étendre vos activités commerciales aux nouveaux points de contact digitaux, comme l’IoT, la réalité virtuelle et augmentée ou d’autres interfaces connectées.

Souplesse et personnalisation

L’architecture headless favorise l’innovation dans un monde digital en constante évolution. Adobe Commerce offre néanmoins des options gage de souplesse, avec une vitrine couplée traditionnelle, une vitrine découplée dans PWA Studio, la compatibilité avec Adobe Experience Manager et de solides API pour la création de points de contact digitaux personnalisés.

PWA Studio

La technologie PWA (Progressive Web Application) permet de déployer des expériences d’achat de type applicatif sur l’ordinateur et les appareils mobiles. PWA Studio permet de créer facilement des expériences PWA et d’utiliser les outils de création de contenu intégrés d’Adobe Commerce, comme Page Builder.

Gestion et entrepôt de données

Gestion et entrepôt de données

Adobe Experience Manager

Tirez parti d’Adobe Experience Manager Assets pour associer des parcours client personnalisés complexes et des expériences orientées contenu.


Intégrations tierces

Optez pour l’intégration avec un autre CMS headless tiers ou avec des plateformes front-end pour déployer vos expériences de site.

Gestion et entrepôt de données

« Adobe nous a donné les moyens de créer des expériences d’achat uniques et attrayantes. La plateforme regorge de fonctionnalités prêtes à l’emploi très complètes et d’intégrations tierces. »

Chris Hammond

Directeur digital mondial, Helly Hansen

 

Voir le témoignage de Helly Hansen

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Voyons ensemble comment Adobe Commerce peut aider votre entreprise.