FEATURES VON ADOBE JOURNEY OPTIMIZER B2B EDITION.

Adaptive Journeys.

Passt euch an das Kundenverhalten an und sorgt für personalisierte 1:1-Erlebnisse auf allen Kanälen, indem ihr mithilfe von KI komplexe Journeys und maßgeschneiderten Content sekundenschnell erstellt.

Journey Agent.

Stärkt eure Teams mit Agent-basierter KI, die Multitouch-Journeys in Sekundenschnelle im benötigten Umfang erstellt, analysiert und optimiert.

Journey-Ideenfindung und -Erstellung. Gebt dem AI Agent Anweisungen, um Marketing-Briefings schnell in komplexe, mehrstufige Journeys mit den richtigen Ereignissen, Bedingungen und Aktionen umzuwandeln, die sofort konfiguriert werden können.
Intelligente Entscheidungsfindung. Automatisiert das Routing mit KI-gestützter Entscheidungsfindung, die den Bedarf an manuellen Regeln reduziert, wiederverwendbare Frameworks ermöglicht und kontextuelles Echtzeit-Routing während der Journey-Ausführung gewährleistet.
Journey-Insights auf Abruf. Gebt einfache Prompts ein, um Journey-Metriken und -Trends abzurufen und somit eure Agilität bei Marktveränderungen zu verbessern.
Proaktive Optimierung. Überwacht geplante und laufende Journeys, um Anomalien zu erkennen. Erhaltet von KI empfohlene Aktionen zur Konfliktlösung und Performance-Verbesserung.
Dialogbasierte Hilfe. Profitiert von Best Practices und kontextueller Anleitung in Echtzeit von einem virtuellen Marketing-Coach, um eure Journeys schneller zu gestalten.

Digitale Überlagerung von Prompts, die eine mehrstufige Journey, ein Zielgruppensegment und personalisierte Inhalte erstellen.

Weitere Informationen zu Journey Agent.

Blog
Adobe Journey Agent wurde mit Blick auf B2B-Marketing entwickelt.

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Journey-Management.

Gestaltet umfassend personalisierte, mehrstufige Journeys für jedes Mitglied einer Käufergruppe entsprechend seiner Rolle, seinem Account, seinen Produktinteressen und mehr mit Journey Agent. Nutzt diese Journeys, um präzise Interaktionen und Käufergruppen-Qualifizierung zu automatisieren und zu skalieren.

Lead-Journeys. Bindet Leads ein, konvertiert und qualifiziert sie als potenzielle Kontakte und Käufergruppen-Mitglieder für eure Account- und Käufergruppen-Journeys.
Account-Journey. Automatisiert Interaktions- und operative Workflows mit bekannten Kontakten, die mit Zielkonten verknüpft sind, um die Account-basierte Marketing-Pipeline zu optimieren.
Käufergruppen-Journeys. Automatisiert Interaktionen mit spezifischen Käufergruppen-Mitgliedern, die sich für bestimmte Produkte in euren Ziel-Accounts interessieren – für eine präzisere, höherwertige Pipeline.
Einheitliche Journey-Arbeitsfläche. Nutzt eine intuitive Journey-Arbeitsfläche, um Vertriebs-, Marketing- und Paid-Media-Interaktionen über mehrere Kanäle schnell zu visualisieren und zu sequenzieren — alles an einem Ort.
Journey-Pfade. Teilt eure Journey-Pfade nach Account oder Person auf, um verschiedene Erlebnisse für Kontakte zu organisieren, die mit mehreren Käufergruppen innerhalb derselben Account-Zielgruppe verknüpft sind.

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Content Agent.

Stärkt Marketing-Profis dabei, Content für Kampagnen zu erstellen und zu optimieren mit Agent-basierter KI, die in Sekundenschnelle Marken-Content empfiehlt.

Cross-Channel-Content-Generierung. Erstellt automatisch markenkonforme Texte für verschiedene Kanäle, die auf eine bestimmte Zielgruppe oder Branche zugeschnitten sind – basierend auf Content-Briefings.
Personalisierter und optimierter Content. Generiert zielgruppenspezifische Varianten aus früherem, erfolgreichem Content, um die Interaktion zu fördern.
Testbereite Content-Variationen. Erstellt A/B- und multivariate Testvariationen für die Kampagnenoptimierung.
Dynamische Content-Blöcke. Nutzt KI-Token, um anpassbare Content-Elemente zu erstellen.

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Bedingte Konfiguration einer B2B-Journey für eine Käufergruppe von Fachleuten für Datenspeicher. Außerdem eine Content-Vorschau für eine personalisierte Webinar-E-Mail.

Dynamische Personalisierung.

Stellt für einzelne Mitglieder von Käufergruppen je nach Rolle, Account, Produktinteresse und mehr Content und personalisierte Nachrichten bereit, um für ein 1:1-Kauferlebnis zu sorgen.

Bedingte Inhalte. Passt spezifische E-Mail-Komponenten an, um E-Mail-Texte und -Bilder zu personalisieren und besser auf die Profilattribute und Verhaltensdaten von Empfangenden abzustimmen.
Dynamisches Messaging. Passt Messaging-Bausteine kanalübergreifend an – basierend auf B2B-Daten zu Kontakt, Account, Käufergruppe, Opportunity, Produktinteresse und anderen.
Personalisierungs-Token von Adobe Marketo Engage. Nutzt bestehende Personalisierungs-Token aus Marketo Engage im E-Mail-Designer von Journey Optimizer B2B Edition, um das Erlebnis basierend auf Marketing-Automatisierungsdaten anzupassen.

Erfahrt, wie ihr Funktionen für adaptive Journeys nutzt.

Antworten auf eure Fragen findet ihr in Experience League, unserer umfangreichen Sammlung von Anleitungen, Dokumentationen, Tutorials und Benutzerhandbüchern.

Weitere Informationen

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Orchestriert mit leistungsstarken Automatisierungs-Tools kanalübergreifende B2B-Journeys.

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Stellt in Adobe Journey Optimizer B2B Edition mit Funktionen für generative KI und Journey-Management personalisierte Customer Journeys bereit.

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2026-01-31

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