Angesichts des immer härter werdenden Wettbewerbs um die Aufmerksamkeit von Kunden vermittelt eine allgemeine Website den Besuchern das Gefühl, lediglich einer von vielen und nicht einzigartig zu sein. Sie erwarten, bei jeder Interaktion mit einer Marke individuell angesprochen zu werden.
FUNKTIONEN.
Content-Personalisierung.
Mit KI-gestützter Content-Personalisierung könnt ihr Content im benötigten Umfang erstellen und gleichzeitig individuell auf eure Kunden eingehen.
Eine Universallösung für alle gibt es nicht.
Adobe Marketo Engage unterstützt euch bei der Verwaltung, Bereitstellung und Optimierung von personalisiertem Content, der stets aktuell und relevant ist. Die Lösung ermöglicht es euch, die Performance unterschiedlicher Versionen von Web- und E-Mail-Erlebnissen zu testen, herauszufinden, welche Inhalte am besten funktionieren, und diese automatisch in Echtzeit zu optimieren, um die Conversion Rate zu steigern. Mithilfe von Marketo Engage könnt ihr jede Interaktion wie eine Unterhaltung zwischen Freunden gestalten.
Erlebt in dieser interaktiven Produkttour Marketo Engage in Aktion.
Erfahrt, wie dieses Feature funktioniert.
Asset-Management.
- Sorgt für Konsistenz auf allen Kanälen, indem ihr Bilder und andere Assets für eure Interaktionsprogramme direkt in Marketo Engage verwaltet.
- Durch die Integration mit Adobe Experience Manager Assets könnt ihr eure Bilder vor dem Launch anpassen und optimieren.
Predictive Content.
- Analysiert mit der KI-Technologie von Adobe Sensei die Performance verschiedener Assets für verschiedene Zielgruppen.
- Erfahrt in Echtzeit, welcher Content für die einzelnen Kunden am effektivsten ist. Optimiert automatisch eure Erlebnisse, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
Erweiterte dynamische Inhalte.
- Entwickelt E-Mail-, Web- und Landingpage-Erlebnisse, deren Content dynamisch und in Echtzeit aktualisiert wird.
- Personalisiert Design-Vorlagen auf Basis eurer Zielgruppensegmente und Interaktions-Level.
Erweiterte Personalisierung.
- Gestaltet auf jedem beliebigem Kanal 1:1-Momente mit Kunden. Profitiert dazu von anwenderdefinierten Daten-Token-Skripten, die euer Messaging automatisch basierend auf beliebigen Zielgruppenattributen anpassen.
A/B/n-Tests.
- Testet jedes Element eurer E-Mails bis hin zur Betreffzeile. Versendet dann automatisch die E-Mail mit der besten Performance.
- Trackt Seitenaufrufe und ausgefüllte Formulare auf Web-Seiten, um die Conversion Rates mehrerer Content-Varianten zu vergleichen.
- Erstellt anwenderdefinierte Felder und berechnete Messungen, um spezifische Reports zu erstellen, die euren individuellen Anforderungen entsprechen.
Content-Empfehlungen.
- Testet eine Vielzahl von Content-Empfehlungen für anonyme und bekannte Zielgruppen, um Interaktionen zu fördern und zu diversifizieren, wie ihr Content empfehlt.
- Nutzt das Potenzial von maschinellem Lernen mit Adobe Sensei, um weitere Erkenntnisse über euren Content zu gewinnen, indem ihr die Performance analysiert und Empfehlungen anbietet, um die Conversion Rate zu steigern.
Weitere Informationen über Content-Personalisierung in Marketo Engage.
Steigert die Wirkung jeder Interaktion.
Personalisierung ist unabdingbar, wenn ihr eine Beziehung zu euren Kunden aufbauen möchtet. The Definitive Guide to Web Personalization zeigt euch, wie ihr relevanteren und wirkungsvolleren Content erstellt, mit dem ihr eure Kunden persönlich ansprecht.
