Wie Magento Commerce für „kanallose" Omni-Channel-Erlebnisse sorgt

Eine erfolgreiche Omni-Channel-Strategie beruht auf den Wünschen und Bedürfnissen eurer Kunden. Dieser „kanallose“ Ansatz stellt sicher, dass das Look-and-Feel und die Sprache eurer Marke überall dort konsistent präsentiert wird, wo eure Zielgruppe mit Ihnen interagiert.

Alle eure Kanäle und Touchpoints zu einem Omni-Channel-Erlebnis zu verbinden, ist ein komplexer Prozess. Doch zum Glück erleichtert Magento Commerce euch die Arbeit.

Unsere nützliche Checkliste führt die Magento Commerce-Features auf, die die fünf Eckpfeiler des kanallosen Commerce stützen, und veranschaulicht ihr Potenzial, euren Omni-Channel-Ansatz anzupassen.

• Magento Order Management
  Wickelt Bestellungen so ab, wie es für euch und eure Kunden am effizientesten ist.
• Magento Page Builder
  Beschleunigt eure Content-Erstellung und -Veröffentlichung, um langfristige Beziehungen mit unterschiedlichen Käufertypen aufzubauen.
• Magento Business Intelligence
  Analysiert Kundendaten einfach mit vorkonfigurierten und benutzerdefinierten Dashboards, die Kundentrends und Kaufverhalten sichtbar machen.
• Magento Commerce-API
  Synchronisiert Online-Erlebnisse und Erlebnisse beim Einkauf im Geschäft, indem ihr eure Commerce-Plattform mit verschiedenen Point-of-Sale-Lösungen integriert.