Nos complace compartir que Adobe obtuvo 53 premios en 12 productos en los TrustRadius Top Rated Awards 2026. Obtenidos exclusivamente a través de reseñas verificadas de clientes, estos premios reflejan la solidez colectiva en valor y el alcance de la innovación en Adobe.
Logros que nos enorgullecen
Entre los reconocimientos de este año, algunos se destacan especialmente:
- Adobe Workfront obtuvo la mayor cantidad de premios entre todos los productos de Adobe, con 10 categorías ganadas, entre ellas gestión de proyectos y gestión de marketing empresarial.
- Adobe Journey Optimizer escaló a siete premios, frente a solo uno en 2025, y este año obtuvo reconocimiento como motor de personalización.
- Frame.io y Adobe GenStudio for Performance Marketing obtuvieron sus primeros reconocimientos como mejor calificado en 2026 en categorías que incluyen Collaboration en video y Creative Management.
Cómo funcionan las clasificaciones
TrustRadius es una de las plataformas más grandes y confiables para reseñas verificadas de software. Sus premios Top Rated son verdaderamente merecidos, ya que se determinan exclusivamente a partir de los comentarios de clientes. Solo los productos con una puntuación de 7,5 o superior durante el último año reciben estos premios. Por eso, este reconocimiento valida lo que más nos importa: el impacto real que los productos de Adobe generan en los clientes, ayudando a los equipos a crear, colaborar, medir y ofrecer experiencias del cliente excepcionales a escala.
Adobe Acrobat: reconocido en gestión de documentos, editores de PDF y OCR
El trabajo avanza a gran velocidad, y las herramientas que lo impulsan deben ser ágiles, seguras y diseñadas para la forma en que las personas realmente colaboran. Adobe Acrobat ayuda a personas y equipos a gestionar documentos críticos de extremo a extremo, desde la creación y edición hasta la firma, el uso compartido y la protección de archivos en distintos dispositivos y flujos de trabajo.
Obtener el reconocimiento como mejor calificado es un claro reflejo del papel que Acrobat desempeña en la productividad cotidiana, ayudando a las organizaciones a modernizar y transformar sus procesos documentales.
Adobe Workfront: el producto de Adobe con más premios, con 10 categorías ganadas
A medida que crece la demanda de contenido, los equipos necesitan mejores formas de planificar, priorizar y ejecutar. Adobe Workfront apoya a los equipos empresariales con una gestión del trabajo de extremo a extremo, conectando la estrategia con la entrega, mejorando la visibilidad en cada proyecto y acelerando la velocidad de salida al mercado.
Con victorias en las categorías de gestión de proyectos, flujo de trabajo, Collaboration y gestión de marketing empresarial, Workfront obtuvo más reconocimientos que cualquier otro producto de Adobe este año.
Adobe Analytics y Adobe Customer Journey Analytics: reconocidos en categorías de análisis y recorrido de cliente
Los datos solo generan valor cuando son accionables. Nos enorgullece ver cómo el portafolio de análisis de Adobe obtiene reconocimiento por ayudar a los equipos a convertir la información en acción:
- Adobe Analytics permite a los equipos ir más allá de los tableros, comprender el rendimiento en todos los canales, identificar oportunidades y demostrar el impacto en los análisis digital, web, móvil y de producto.
- Adobe Customer Journey Analytics une las interacciones de canales múltiples para que los equipos puedan analizar los recorridos de extremo a extremo y convertir lo aprendido en mejoras medibles.
Adobe Journey Optimizer: reconocido en categorías de interacción, personalización y canales múltiples
Los clientes esperan ser atendidos en el momento preciso y en el canal de su preferencia. Adobe Journey Optimizer capacita a los equipos para orquestar y ofrecer interacciones personalizadas a través del correo electrónico, la web, la aplicación, el dispositivo móvil, el entorno presencial y mucho más, exactamente cuando más importa.
Pasar de un premio en 2025 a siete este año refleja el impacto que genera para los equipos que gestionan recorridos complejos en canales múltiples.
Adobe Marketo Engage: reconocido en las categorías de automatización de marketing y gestión de marketing empresarial
El marketing de alto impacto conecta el mensaje correcto con el comprador correcto en el momento adecuado. Adobe Marketo Engage ayuda a los equipos a atraer a los compradores indicados, cultivarlos en distintos canales y recorridos, alinear ventas y marketing, y aprovechar los datos que impulsan un verdadero impacto en los ingresos.
Nos enorgullece especialmente el reconocimiento de Marketo en la categoría de gestión de marketing empresarial.
Adobe Commerce: reconocido en comercio electrónico, comercio electrónico descentralizado y Order Management
Cada obstáculo entre el interés y la compra es un freno al crecimiento. Adobe Commerce ayuda a los equipos a convertir visitantes en compradores con descubrimiento impulsado por IA, tiendas rápidas y pago con un solo clic, escalando con confianza en distintos mercados y canales, y personalizando cada punto de contacto, desde los recorridos de compra convencionales hasta los agénticos.
Adobe Express: reconocido en creación de contenido digital, diseño gráfico y edición de video
La creación de contenido coherente con la marca debe estar al alcance de todos. Adobe Express pone en manos de cada integrante de una organización las herramientas para crear contenido destacado y consistente de forma rápida y segura. Su reconocimiento como mejor calificado refleja un producto que hace la creación de contenido accesible para todos.
Adobe Firefly: reconocido en generación de imágenes con IA
Escalar el contenido no debería implicar multiplicar la carga de trabajo. Adobe Firefly potencia la creatividad del equipo al transformar tareas repetitivas de producción de contenido en flujos de trabajo reutilizables y gobernados. Así, los equipos ganan velocidad para lanzar campañas más rápido y la confianza de entregar imágenes y video coherentes con la marca en cada canal y región.
Adobe GenStudio for Performance Marketing y Frame.io: reconocidos como nuevos ganadores en contenido y colaboración creativa
Nos alegra dar la bienvenida a dos nuevos ganadores del reconocimiento de mejor calificado en 2026, ambos diseñados para la forma en que trabajan los equipos creativos y de marketing modernos:
- Adobe GenStudio for Performance Marketing impulsa el content supply chain para la era de la IA, combinando inteligencia de marca, contexto compartido y flujos de trabajo integrados para que los equipos puedan planificar, crear y entregar contenido de manera eficiente. Reconocido en experiencia de contenido y Creative Management.
- Frame.io optimiza cada etapa del trabajo creativo en curso, centralizando video, fotos, archivos de diseño, HTML y más en una plataforma segura de nivel empresarial que acelera la colaboración y reduce el tiempo de lanzamiento al mercado. Reconocido en colaboración creativa, revisión en línea, colaboración en video y edición de video.
Adobe Experience Manager: reconocido en ocho categorías, desde gestión de contenido hasta plataformas de experiencia digital
El contenido es el motor de la experiencia digital, y gestionarlo bien es lo que separa las buenas experiencias de cliente de las extraordinarias.
Adobe Experience Manager obtuvo el reconocimiento de mejor calificado en ocho categorías (entre ellas, gestión de contenido, administración de recursos digitales, CMS descentralizado y plataformas de experiencia digital), lo que refleja cómo las organizaciones confían en él para gestionar operaciones de contenido a escala empresarial. Desde la orquestación de sitios globales hasta la publicación y optimización más ágiles, Experience Manager ayuda a resolver un desafío clave para las marcas modernas: garantizar la visibilidad, la capacidad de descubrimiento y la entrega de contenido en más canales, con mayor coherencia y control.
Lo que esto significa para los clientes:
- Publicación más rápida gracias a flujos de trabajo simplificados y componentes reutilizables
- Mayor gobernanza entre equipos, regiones y marcas
- Experiencias coherentes en web, móvil y más
- Una base escalable para impulsar la personalización y el crecimiento
¡Gracias!
Estos reconocimientos reflejan a los increíbles clientes que usan los productos de Adobe cada día para crear, colaborar y alcanzar resultados. Agradecemos a nuestra comunidad y nos enorgullece la labor de los equipos de Adobe que siguen construyendo el futuro.
Adam Justis es vicepresidente de marketing de soluciones y evangelismo en Adobe. Con una amplia trayectoria en marketing de productos y soluciones, lidera un equipo de especialistas en la comunicación y el posicionamiento de soluciones tecnológicas clave para los desafíos modernos de la experiencia del cliente. Su capacidad para identificar tendencias en la experiencia del cliente y alinearlas con soluciones tecnológicas prácticas, innovadoras y habilitadas por IA lo posicionan como un referente clave del sector.
