Des expériences attrayantes pour les clients.Des outils pratiques de création de contenu pour vous.
Votre clientèle veut vivre une expérience homogène, quels que soient le moyen et le moment choisis pour interagir avec votre marque. Grâce aux outils collaboratifs d'Adobe Experience Manager, vous offrez rapidement à chacun de vos clients des expériences de contenu personnalisées et attrayantes, sur tous types d'écran ou d'appareil.
Moins d'interruptions, et plus d'évolutivité et de sécurité avec le cloud.
La réussite digitale repose sur l'agilité digitale. Offrez à vos équipes informatiques la vitesse, l'évolutivité et la sécurité nécessaires pour garantir aux utilisateurs finaux des expériences fluides et toujours disponibles.
En savoir plus sur l'évolutivité et la sécurité apportées par le cloud
Faites le lien à l'aide d'expériences adaptables.
Vos clients changent sans arrêt de canal. Un système CMS hybride (« headless » ou autre) vous permet d'aller à leur rencontre sur tous les canaux — matures et émergents — grâce à une diffusion en toute transparence sur le web, les appareils mobiles, les écrans sur site, les équipements IdO et les applications monopages.
Déployez des expériences optimales avec l'intelligence de contenu.
Découvrez qui sont réellement vos clients pour créer un contenu parfaitement adapté. Tirez parti de la puissance de l'IA et de l'apprentissage automatique pour mettre en lumière les préférences de vos clients et profitez de l'automatisation des processus de création et de diffusion pour leur adresser le contenu parfait, au bon moment.
Passez à la vitesse supérieure grâce à la vélocité des équipes marketing et informatique.
Diffusez plus rapidement des expériences d'exception. Grâce aux composants prêts à l'emploi, à la création de contenu par glisser-déposer et à la possibilité pour les équipes marketing et informatiques de travailler simultanément plutôt que de s'attendre mutuellement, vous ne manquerez aucune occasion d'interagir avec vos clients au meilleur moment.
En savoir plus sur la vélocité des équipes marketing et informatique
« Si nous ne pouvons pas contrôler le choix des terminaux utilisés par nos clients, nous avons besoin de garder le contrôle sur leur expérience. Et c’est possible avec Adobe Experience Manager ».
Naveen Gunti, Director of e-Commerce Technology and Operations, Tumi