Content as a Service v3 - Learning Manager Customer Stories - jeudi 13 août 2026 à 13:10
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Conçu spécifiquement pour la formation de vos clients et partenaires
Transformez vos clients et partenaires en véritables ambassadeurs et ambassadrices de votre marque.
- Pilotez plusieurs académies personnalisées pour vos clients et partenaires depuis une seule plateforme multilocataire— chacune avec sa propre identité de marque, ses utilisateurs et utilisatrices, et sa configuration.
- Accueillez vos clients et partenaires avec une expérience personnalisée accessible sans connexion, qui facilite l’exploration de votre catalogue de formation, encourage les inscriptions et favorise l’adoption de vos produits.
- Tirez parti des intégrations Adobe pour de meilleurs résultats : créez des portails personnalisés avec AEM Sites, générez de la demande avec Marketo Engage et monétisez vos formations via Adobe Commerce.
Plateforme intégrée de bout en bout pour tous vos besoins de formation
Créez, gérez et déployez vos formations sur une plateforme IA native d’une puissance incomparable.
- Centralisez l’intégralité du cycle de formation sur une seule plateforme : création de contenu, engagement des apprenants, sessions en direct, certifications et analyses.
- Créez en quelques minutes des contenus de formation pédagogiquement solides et aux couleurs de votre marque, puis publiez-les directement dans Adobe Learning Manager en un seul clic.
- Pilotez en toute simplicité l’expérience des apprenants, les inscriptions, les programmes, la conformité, les certifications et les rapports — à l’échelle de votre entreprise.
- Proposez des expériences d’apprentissage en direct captivantes et boostez la productivité des formateurs grâce à des classes virtuelles optimisées par l’IA et à une gestion optimisée des sessions.
- Servez-vous de l’intelligence de la plateforme pour développer des profils unifiés d’apprenants, et ainsi offrir des expériences de formation personnalisées et engageantes.
Système d’IA agentique orchestré, ancré dans vos données de formation
Amplifiez l’impact de la formation grâce à des agents IA dédiés.
- Orchestrez des parcours d’apprentissage personnalisés grâce à l’architecture d’IA agentique d’Adobe Learning Manager, soutenue par une gouvernance, une sécurité et une confidentialité de niveau entreprise. Permettez à vos apprenants d'élaborer des parcours uniques qui évoluent avec leurs rôles, leurs objectifs et leurs ambitions.
- Préparez vos apprenants aux échanges du monde réel grâce à un coach IA individuel qui évalue leurs connaissances et compétences.
- Offrez à chaque apprenant un assistant IA capable de fournir des réponses instantanées, notamment des scripts, des résumés et des points clés avec des citations tirées du contenu de formation de référence.
- Transformez chaque question pédagogique en décision éclairée par les données grâce à un agent IA conversationnel qui génère des insights et des rapports à la demande.
- Réduisez la charge administrative grâce à un assistant IA conversationnel qui fournit des réponses vérifiées, des conseils sur les tâches et des guides de fonctionnalités — appuyés par une documentation vérifiée et approuvée par Adobe.
Expériences de formation personnalisées et adaptées
Proposez les bons contenus de formation, au bon moment et dans le bon contexte.
- Aidez vos apprenants à découvrir des contenus pertinents grâce à des recommandations basées sur l’IA et à une recherche sémantique qui tiennent compte de leur rôle, de leurs compétences, de leurs intérêts, de leurs objectifs et de leurs intentions.
- Créez des portails de formation adaptés à chaque rôle à l’aide d’éléments glisser-déposer, sans dépendre des équipes techniques ni d’une agence externe.
- Proposez à vos apprenants une aide contextuelle grâce à l’assistant IA d’Adobe, qui fournit des réponses instantanées et sourcées, ancrées dans le contenu de formation.
- Intégrez la formation dans l’environnement de travail de vos apprenants grâce à des intégrations fluides avec Microsoft Teams, Salesforce et les expériences numériques existantes.
- Intégrez l’apprentissage dans le flux de travail grâce au lecteur Fluidic d’Adobe Learning Manager, qui diffuse les contenus de formation sur les sites web et les applications mobiles.
Stratégie de formation en entreprise à l’épreuve du temps
La puissance d’une formation à l’échelle de l’entreprise, sans la complexité.
- Bénéficiez de capacités d’IA agentique ancrées dans les principes de responsabilité, d’imputabilité et de transparence d’Adobe AI. L’IA éthique d’Adobe repose sur des tests rigoureux, des évaluations d’impact et des pratiques de sécurité strictes.
- Appuyez-vous sur un système de gestion de l’apprentissage sécurisé, certifié aux normes de conformité pour les entreprises, notamment SOC 2 Type II, FedRAMP et ISO/IEC 27001:2022.
- Intégrez des fournisseurs d’authentification unique tels qu’Okta, OneLogin et Oracle Identity Federation.
- Connectez d’autres solutions Adobe, notamment Experience Manager Sites, Marketo et Commerce.
- Prenez en charge un nombre quasi illimité d’utilisateurs et utilisatrices grâce à une architecture évolutive disponible sur Amazon Web Services, Akamai et Brightcove.
Formation des clients
Faites de vos programmes de formation client un puissant moteur de croissance et de fidélisation. Aidez vos clients à accélérer la création de valeur, favorisez l’adoption et transformez-les en ambassadeurs de marque grâce à des expériences d’apprentissage personnalisées et en parfaite cohérence avec l’identité de la marque.
Formation des partenaires
Un réseau de partenaires ne vaut que par les connaissances de ses membres. Adobe Learning Manager vous fournit tous les outils pour certifier, habiliter et développer votre écosystème de partenaires — pour que chaque partenaire devienne un véritable levier de croissance pour l’entreprise.
Formation des franchises et points de vente
Donnez à vos opérateurs de franchises et de points de vente les moyens de former leurs équipes à l’échelle mondiale, tout en répondant aux besoins de formation locaux. Étendez l’expérience de marque dans toutes les régions et mesurez précisément l’impact des formations.
Formation des équipes
Démarquez-vous de la concurrence en faisant de vos collaborateurs et collaboratrices votre véritable avantage compétitif. Adobe Learning Manager rend possible une formation personnalisée, pilotée par l’IA et déployée à grande échelle — sans complexifier le quotidien de l’équipe formation.
Plébiscité par les entreprises tous secteurs confondus.
Créez, gérez et diffusez des formations sur une seule plateforme IA native
Concevez des formations pédagogiquement irréprochables en quelques minutes et proposez des sessions en direct engageantes, sans jamais quitter Adobe Learning Manager.
Content Composer (bêta)
Du concept à la formation pédagogiquement solide en quelques minutes
Donnez à vos auteurs et autrices les moyens de produire rapidement des contenus de formation conformes à l’image de marque, en s’appuyant sur des principes pédagogiques de référence. Content Composer est une expérience de création de cours basée sur l’IA au sein d’Adobe Learning Manager, qui aide les équipes à concevoir des contenus d’apprentissage pédagogiquement efficaces en quelques minutes.
Live Hub (Beta)
Environnement de formation en direct intégré et basé sur l’IA
Transformez chaque session de formation en direct en une expérience d’apprentissage plus intelligente grâce à une assistance basée sur l’IA qui stimule la productivité des formateurs, renforce l’engagement des apprenants, et révèle des informations clés pour proposer des formations adaptées aux besoins individuels.
Adobe Learning Manager + Adobe Experience Manager Sites
Créez des portails d’apprentissage entièrement personnalisés en intégrant les éléments de Learning Manager dans Adobe Experience Manager (AEM) Sites, avec un minimum d’effort technique.
Learning Manager + Adobe Marketo Engage
Exploitez vos données d’apprentissage pour optimiser des campagnes Marketo personnalisées et automatisées afin de cibler vos clients et vos partenaires avec des informations pertinentes.
Learning Manager + Adobe Commerce
Monétisez votre stratégie d’apprentissage auprès de vos clients et de vos partenaires en l’intégrant avec Adobe Commerce pour créer des expériences de point de vente personnalisées et performantes.
Explorez tout le potentiel d’Adobe Learning Manager.
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Proposez des expériences d’apprentissage personnalisées pour chaque audience.
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Offrez des parcours de formation uniques à vos clients, votre personnel et vos partenaires grâce à des workflows basés sur l’IA et à de puissants outils intégrés dans Adobe Learning Manager.
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2022-03-09
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Voyons ce qu’Adobe Learning Manager peut faire pour votre entreprise.
