Adobe Learning Manager

Adobe Learning Manager utilise l’IA pour améliorer les expériences de formation au sein des entreprises. Il permet d’offrir aux apprenantes et aux apprenants du contenu personnalisé grâce aux recommandations et à la recherche optimisées par l’IA, des réponses contextuelles via le Compagnon IA bientôt disponible et une montée en compétences adaptative grâce au Coach IA. Avec la conception de formation générative, tout le monde peut créer du contenu pédagogique captivant, ce qui réduit les délais de développement et permet de former l’ensemble de l’entreprise à grande échelle.

Le moteur de recommandations optimisées par l’IA d’Adobe propose un contenu de formation personnalisé dès le départ. L’algorithme, pré-entraîné sur un historique de plus de 50 millions d’inscriptions et de formations achevées, recommande automatiquement du contenu pertinent en fonction des rôles, intérêts et niveaux de compétences du profil, et même de paramètres personnalisés spécifiques à l’entreprise comme la zone géographique, les produits ou les divisions. Le contenu proposé est ainsi plus pertinent et engageant. En parallèle, les inscriptions automatisées et la possibilité de mettre en avant le contenu le plus performant font gagner un temps précieux aux équipes administratives.

La recherche optimisée par l’IA d’Adobe Learning Manager transforme la manière dont les apprenantes et les apprenants explorent le contenu, en combinant précision lexicale et intelligence sémantique. Optimisée par un traitement du langage naturel (TLN) avancé, elle comprend véritablement l’intention en identifiant les termes clés, en développant les concepts connexes et en proposant des résultats à la fois pertinents et précis. Nos modèles d’IA génèrent des résultats permettant une recherche sémantique approfondie en plus de la traditionnelle correspondance par mots-clés. Contrairement à d’autres plateformes de formation, Adobe Learning Manager offre une recherche omnicanal puissante qui scanne toute la bibliothèque : votre propre contenu, les cours externes, les descriptions, les balises, les notes et les métadonnées. Pour les contenus multimédia comme les vidéos et les PDF, elle transcrit et recherche automatiquement dans les transcriptions, ce qui garantit qu’aucun insight n’est laissé de côté.

Le Compagnon IA d’Adobe Learning Manager est un outil conversationnel optimisé par l’IA générative qui permet aux apprenantes et aux apprenants de trouver instantanément des réponses, des ressources et des cours en faisant des requêtes en langage naturel. Il comprend le contexte, retient les interactions précédentes et fournit des réponses précises basées sur des citations, ainsi que des recommandations de cours pertinentes. Les équipes bénéficient d’un accompagnement pédagogique plus rapide et intuitif, ainsi que de conseils personnalisés grâce à la création de scripts, d’éléments de discussion et de résumés. Cela leur évite de parcourir plusieurs cours pour trouver des réponses, ce qui améliore la productivité au travail.

L’Assistant administration d’Adobe Learning Manager est un assistant optimisé par l’IA générative, conçu pour améliorer l’expérience en libre-service des équipes administratives. L’interface conversationnelle offre des réponses précises, rapides et fiables en s’appuyant sur la base de connaissances d’Adobe : Experience League. Les équipes administratives n’ont plus à compulser une documentation exhaustive, ce qui réduit leur dépendance aux équipes de support d’Adobe. Les entreprises économisent ainsi du temps et des efforts. Entraînée exclusivement sur le contenu propriétaire d’Adobe et optimisée par des protocoles d’IA responsable, la fonctionnalité offre une grande précision avec un minimum d’hallucinations.Regardez cette courte vidéopour plus de détails.

Adobe prend la confidentialité des données utilisateur au sérieux et applique les mêmes normes de protection élevées à Adobe Learning Manager qu’à tous les produits Adobe optimisés par l’IA. Les données sont collectées et traitées dans le cadre d’une gouvernance d’entreprise stricte et font l’objet d’une utilisation transparente et documentée, alignée sur nos principes éthiques de traçabilité, de responsabilité et de transparence.

Toutes les fonctionnalités optimisées par l’IA sont soumises à une gouvernance rigoureuse, notamment des évaluations d’impact, différents comités d’examen éthique et des mesures de sécurité robustes comprenant l’étiquetage des jeux de données, différentes supervisions humaines ainsi que des révisions à la fois automatiques et humaines des résultats de l’IA.

Les capacités de l’IA d’Adobe intégrées à Learning Manager sont basées sur des cadres de sécurité et de conformité de niveau entreprise afin de renforcer la confiance et de garantir la fiabilité. Chaque fonctionnalité d’IA est développée selonla philosophie d’IA responsable d’Adobe, guidée par les principes de traçabilité, de responsabilité et de transparence.

Les données liées à l’apprentissage et à l’administration sont sécurisées par un chiffrement de niveau entreprise, avec des contrôles complets prêts pour un audit et la possibilité de gérer l’accès, d’exporter ou de supprimer les données conformément aux réglementations mondiales en matière de confidentialité. Hébergés sur l’infrastructure sécurisée d’Adobe, tous nos services d’IA respectent les réglementations mondiales en matière de confidentialité et garantissent que les données client ne sont jamais utilisées pour l’entraînement des modèles ni partagées sans consentement préalable.

Contrairement aux solutions d’IA restreintes d’autres plateformes, Adobe Learning Manager allie personnalisation optimisée par l’IA, collaboration, et créativité générative pour tous les profils (apprentissage, administration et création) et tous les formats : formation en ligne, en présentiel et classe virtuelle. Adobe Learning Manager s’appuie sur plus d’une décennie d’innovation d’Adobe en matière d’IA, des modèles génératifs commercialement sûrs de Firefly à l’intelligence documentaire d’Acrobat, en passant par les workflows agentiques d’Experience Cloud. Il fournit une IA de niveau entreprise, fiable et éthique. ALM s’appuie sur l’engagement d’Adobe en faveur d’une IA responsable et sur des normes de confidentialité et de sécurité, apportant une intelligence fiable à chaque interaction lors de la formation.