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Commerce headless

Agile, rapide et souple, le commerce headless basé sur des API permet de déployer des expériences client fluides sur tous les canaux et devices.

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Créez les expériences que votre clientèle mérite.

Aux yeux des analystes, le commerce headless s’annonce aussi révolutionnaire pour le secteur que l’analytics client ou l’intelligence artificielle. Cette technologie libère en effet tout le potentiel des expériences d’achat en permettant aux commerçants de créer et diffuser rapidement des expériences de type applicatif à l’ensemble des points de contact, y compris les applications web monopages et multipages, les applications mobiles ou les dispositifs IoT, sans oublier la réalité augmentée (AR) et la réalité virtuelle (VR). Grâce à la diffusion headless basée sur des API, les commerçants peuvent rapidement créer, évaluer et déployer des expériences « shoppables » et offrir aux clients des temps de réponse plus courts et des expériences plus fluides.

Le commerce headless dissocie les architectures front-end et back-end, ce qui permet aux spécialistes du développement de travailler sur l’une ou l’autre de manière totalement indépendante. Ajouté aux quelque 500 opérations REST et GraphQL offertes par Adobe Commerce, ce cloisonnement offre une totale souplesse et des fonctionnalités complètes sur toutes les couches front-end (autrement dit, les différents sites avec lesquels la clientèle interagit) depuis un même système back-end. L’infrastructure headless s’intègre en outre à d’autres outils Adobe et systèmes front-end tiers, pour des expériences de e-commerce riches, connectées et disponibles partout.

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Découvrez en quoi une infrastructure headless basée sur des API est un atout pour votre activité commerciale.

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Principes de fonctionnement

Adobe Commerce mobile centricity

Contrôle illimité
Adobe Commerce donne aux entreprises toute latitude pour créer des expériences front-end personnalisées, quand bon leur semble et avec la technologie de leur choix.

Uniformité sur tous les points de contact
Tous les points de contact, quelle que soit la technologie, utilisent les mêmes services et API. Cette homogénéité est gage d’expériences client fluides et cohérentes sur l’ensemble des canaux et points de contact digitaux.

Meilleure évolutivité
Les API headless sont optimisées pour l’efficacité, les performances élevées et la faible latence. Elles fournissent le strict nécessaire.

Cross-canal
Bâtissez un front-end sur mesure pour étendre vos activités commerciales aux nouveaux points de contact digitaux, comme l’IoT, la réalité virtuelle et augmentée ou d’autres interfaces connectées.

Architecture pérenne
Même si les entreprises ne prévoient pas de créer un front-end personnalisé dans l’immédiat, avec Adobe Commerce, elles savent que leur solution de e-commerce headless est prête pour le jour où ce sera le cas.

Innovation sur de nouveaux points de contact
Avec l’apparition de nouveaux points de contact, les entreprises sont libres de créer et tester des expériences client inédites, sans contraintes ni mise à niveau de leur système back-end.

Séparation des activités de développement
Les modifications apportées au code front-end peuvent être déployées indépendamment du back-end, ce qui permet d’appliquer des principes de développement CI/CD et de faire évoluer l’expérience en permanence.

Souplesse et personnalisation

L’architecture headless favorise l’innovation dans un monde digital en constante évolution. Adobe Commerce offre néanmoins des options de flexibilité, avec une vitrine couplée traditionnelle, une vitrine découplée dans PWA Studio, la compatibilité avec Adobe Experience Manager et de solides API pour la création de points de contact digitaux personnalisés.

PWA Studio

La technologie PWA (Progressive Web Application) permet de déployer des expériences d’achat de type applicatif sur ordinateur et appareils mobiles. PWA Studio permet de créer facilement des expériences PWA et d’utiliser les outils de création de contenu intégrés d’Adobe Commerce.

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Data warehousing management
Data warehousing management

Adobe Experience Manager

Tirez parti d’Adobe Experience Manager Assets pour associer des parcours client personnalisés complexes et des expériences orientées contenu.

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Intégrations tierces

Optez pour l’intégration avec un autre CMS headless tiers ou avec des plateformes front-end pour déployer vos expériences de site.

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Data warehousing management

« Adobe nous a donné les moyens de créer des expériences d’achat uniques et attrayantes. La plateforme regorge de fonctionnalités prêtes à l’emploi très complètes et d’intégrations tierces. »

Chris Hammond

Global Digital Director, Helly Hansen

Voir le témoignage de Helly Hansen

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