Funzionalità di Adobe Campaign

Basato su Adobe Sensei, Adobe Campaign analizza e prevede i tassi di apertura, i tempi di invio ottimali e le probabilità di abbandono in base allo storico delle metriche di coinvolgimento.
Scopri di più sulle e-mail basate sull’IA

Distribuisci contenuti personalizzati in modo individuale sulla base delle regole impostate per ciascuna persona destinataria.
Scopri di più sui contenuti dinamici

Crea splendide e-mail responsive e personalizzate in vari modi, sia che le attività creative e di codifica vengano gestite internamente o in collaborazione con partner e agenzie.
Scopri di più sulla creazione di e-mail

Migliora la recapitabilità, ovvero il tasso di recapito delle e-mail, in tempo reale in base al feedback degli ISP. Sfrutta le nostre competenze e funzionalità di recapitabilità, che tu stia avviando una nuova campagna e-mail, ottimizzando il tuo approccio o ti stia preparando a periodi critici con volumi elevati, come le festività.
Scopri di più sulla recapitabilità delle e-mail

Usa i report incorporati in Adobe Campaign per analizzare velocemente i dati sulla distribuzione delle e-mail e sul coinvolgimento e condividi i report in modo automatizzato o ricorrente. I dati sulla distribuzione delle e-mail possono anche essere esportati in Adobe Analytics o in altri strumenti per ulteriori operazioni di visualizzazione e analisi.
Scopri di più sulla creazione di report sull’e-mail

Progetta e-mail di test A/B con un massimo di tre varianti per stabilire quale versione produce il maggior impatto sulla clientela, quindi visualizza in anteprima la resa dell’e-mail su oltre 70 client web, mobile e di posta elettronica.
Scopri di più sul testing delle e-mail

Sfrutta le tue conoscenze sulla clientela per stabilire le sue preferenze linguistiche, quindi adatta o traduci i contenuti e-mail di conseguenza.
Scopri di più sulle e-mail in più lingue

Automatizza le e-mail transazionali come quelle per il ripristino della password o le conferme degli ordini. In alternativa, integra Adobe Campaign con Adobe Analytics per attivare e-mail di remarketing in tempo reale sulla base delle azioni (e non azioni) delle singole persone su e-mail, app o siti web.
Scopri di più sulle e-mail con trigger

Gestione delle campagne

Gestisci varie fonti di dati, definisci i tuoi segmenti di audience e pianifica ed esegui campagne cross-channel in più fasi tramite un’interfaccia che abilita flussi di lavoro grafici in modalità drag-and-drop.
Scopri di più sulla gestione delle campagne

Oltre a fornire modelli preconfigurati per la generazione di report avanzati, Adobe Campaign ti consente di creare report personalizzati a livello di distribuzione, campagna, utente o segmento. Effettua analisi descrittive, ottieni riepiloghi sul ROI o sul “lifetime value” del cliente oppure esporta i dati in Adobe Analytics e in altre soluzioni per ulteriori operazioni di visualizzazione e analisi.
Scopri di più sulla creazione di report sulle campagne

Esegui il targeting e la segmentazione delle audience direttamente in Adobe Campaign. Risparmia tempo aggiungendo i campi da personalizzare nelle operazioni di stampa, esecuzione e distribuzione tramite il tuo provider di servizi di direct mailing.
Scopri di più sul direct mailing

Crea un catalogo di offerte basate su regole. Puoi gestire le offerte secondo pesi o priorità e impostare il numero massimo di volte in cui la clientela visualizzerà un’offerta specifica. Personalizza quindi le offerte in base a criteri quali la posizione, il “lifetime value” della persona cliente, il grado di fidelizzazione e non solo.
Scopri di più sulla gestione delle offerte

Configura dei centri di preferenze per apportare modifiche in base agli interessi e alle preferenze della tua clientela. Ciò ti aiuterà ad arricchire i profili delle persone clienti e a gestire la sovraesposizione al contatto.
Scopri di più sui centri di preferenze

Mobile marketing

Usa Adobe Campaign per ottimizzare le tue attività di mobile marketing, ad esempio inviando e-mail mobile-responsive, distribuendo notifiche push, messaggi di testo e comunicazioni in-app, e progettando la tua app in modo che si integri con Campaign utilizzando il nostro SDK per dispositivi mobili.

Scopri di più sul mobile marketing

Integrazione con Adobe Analytics

Trasferisci i dati da Campaign ad Adobe Analytics e usa i dati di Analytics direttamente in Campaign. Così facendo, potrai comprendere la tua e-mail nel contesto delle altre iniziative di digital marketing, individuare audience nuove e ad alto potenziale e attivare messaggi sulla base di interazioni statisticamente rilevanti.
Scopri di più sull’integrazione con Adobe Analytics

Segmentazione del pubblico

Usa il targeting multidimensionale per creare segmenti basati su qualsiasi variabile di un profilo cliente. Grazie ad Adobe Campaign, potrai utilizzare queste audience nell’ambito di programmi cross-channel suddivisi in più fasi o condividerle con altre soluzioni Adobe Experience Cloud.
Scopri di più sulla segmentazione dell’audience

Profili cliente

Usa il modello dati flessibile di Adobe Campaign per arricchire i dati del profilo cliente e aggiungere nuovi attributi o tabelle, quindi usa i vari profili per operazioni di segmentazione, personalizzazione e reporting più accurate.
Scopri di più sui profili cliente

Connettori dati

Collegati a grandi database e sistemi CRM come Microsoft Dynamics 365 oppure crea collegamenti personalizzati ai dati del tuo ecosistema di marketing più ampio, tra cui sistemi dei punti vendita, piattaforme di e-commerce e programmi offline.
Scopri di più sui connettori dati

Usa uno strumento di apprendimento continuo basato su IA per scoprire in quali orari le persone abbonate preferiscono ricevere messaggi. Scegli tra clic e aperture in base alla tua campagna di marketing. Per esempio, massimizza le aperture di annunci e newsletter, oppure aumenta i clic per coupon di sconto, offerte commerciali e promozioni.

Con il calcolo predittivo del coinvolgimento puoi ottimizzare la segmentazione e la personalizzazione di diversi tipi di campagne per migliorare la customer experience e la pertinenza. Identifica i livelli di customer retention per determinare se la tua clientela è interessata o se è in procinto di andarsene ed escludi in modo intelligente i profili dalle campagne in base al grado di disiscrizione previsto.