E-mail personalizzata generata da un prompt IA

Soluzioni per customer journey B2B

Crea il percorso ideale per ogni cliente B2B in modo semplice e preciso

I clienti sono più coinvolti quando i contenuti sono personalizzati sulla base dei loro ruoli e interessi. Grazie alle soluzioni innovative offerte da Adobe, i team di marketing possono sfruttare l’IA e i dati integrati per creare esperienze personalizzate in grado di conquistare ogni audience.

Una piattaforma unificata per un’orchestrazione marketing intelligente.

Orchestra e amplifica i customer journey utilizzando l’IA

Inserisci i lead (noti e anonimi) in ruoli strategici per customer journey basati sui dati e incentrati sull'account. Poi usa gli agenti IA per semplificare la creazione di testi e-mail coinvolgenti e landing page all'interno della tua content supply chain.

Aumenta la velocità dei contenuti con una personalizzazione più precisa. Crea, gestisci e modifica i contenuti che alimentano le esperienze personalizzate grazie all’IA generativa per ottimizzare gli elementi di testo e visivi in ogni punto di contatto.
Ottimizza l'impatto dei tuoi customer journey. Usa dashboard pronte all'uso per analizzare il coinvolgimento degli account e le prestazioni dei gruppi acquisti, aiutandoti a identificare le opportunità più qualificate, allocare le risorse con maggiore precisione e dimostrare l'impatto del marketing sulla pipeline.

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E-mail generata dall’IA rivolta ai membri non assegnati del gruppo decisionale acquisti

E-mail B2B personalizzata con i relativi risultati, tra cui i tassi di clic, apertura e annullamento dell’iscrizione, e il ROI

Fai crescere il marketing con customer journey omnicanale.

Sfrutta una base di marketing B2B digitale ottimizzata dall’IA per adattare i customer journey e convertire più lead. Adobe Marketo Engage combina strumenti specifici per ciascun canale con l’automazione basata sull’IA per ottimizzare le operazioni di marketing.

Sviluppa target audience precise. Crea campagne mirate su larga scala utilizzando profili cliente a livello di lead e account per segmentare la clientela in modo semplice e automatizza l’arricchimento.
Offri un engagement omnicanale. Promuovi le campagne online e offline ed estendi la portata dei canali con un unico strumento.
Personalizza i contenuti. Genera contenuti personalizzati che puoi attivare direttamente nei percorsi dei clienti.

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Dai slancio a una pipeline di qualità con i percorsi basati sull’account

I team di vendita e di marketing devono capire e collaborare per coinvolgere acquirenti specifici in ogni account. Adobe Journey Optimizer B2B Edition sfrutta i dati comportamentali per prevedere l’interesse dei gruppi decisionali acquisti nei confronti di un prodotto e orchestrare quindi percorsi unici per ciascun ruolo all’interno di tali gruppi.

Ottieni insight sui team di acquisto. Impara a conoscere a fondo i tuoi account target grazie a insight più dettagliati sugli acquirenti principali in modo da allineare più facilmente le iniziative di marketing alle proposte di vendita.
Costruisci una gestione degli account su misura. Coinvolgi acquirenti diversi nello stesso momento con comunicazioni personalizzate generate tramite un assistente IA e automatizza il retargeting basato sul comportamento dei clienti.
Avvisa i team di vendita con l'intelligence. Aiuta i team di vendita a lavorare in modo più efficiente avvisandoli nel momento in cui un account e un team acquisti risultano qualificati, quindi fornisci insight in tempo reale sull’engagement e sulle azioni consigliate.

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