스포츠 파트너십의 힘은 팀과 팬 사이에 이미 형성된 유대감에서 시작됩니다. 포뮬러 원은 그 유대감을 전례 없는 규모로 증폭시킵니다. 탁월한 엔지니어링, 혁신, 지속 가능성, 그리고 문화적 연결이 하나로 만나는 포뮬러 원은 진정한 글로벌 스포츠 현상입니다. 매 시즌은 전 세계를 무대로 24번의 레이스를 통해 팬들을 새로운 이야기 속으로 이끌며, 매 주말마다 새로운 스토리와 라이벌 구도, 함께 나누고 싶은 순간들이 펼쳐집니다. 모든 열기는 트랙에서 시작되지만, 드라이버 최신 기록부터 팬들이 서로 나누는 특별한 순간까지 세상 곳곳으로 이어집니다.
이러한 커뮤니티는 지금 변화하고 있습니다. 포뮬러 원은 세계에서 가장 빠르게 성장하는 스포츠 중 하나로, Z세대와 여성 팬들을 중심으로 더 젊고 디지털에 친숙한 오디언스를 끌어모으며 성장 동력을 이어가고 있습니다. 포뮬러 원 팬들은 단순히 경기를 관람하는 것에 그치지 않습니다. 좋아하는 드라이버를 팔로우하고, 활발하게 대화에 참여하며, 레이스 그 이상의 무언가에 속하고자 합니다. Alpine 마케팅 팀에게 바로 이것이 핵심 기회입니다. 팬들이 팀의 일원이 된 듯한 경험을 통해 더 깊은 유대감을 쌓는 것입니다.
이것이 바로 BWT Alpine Formula One Team과의 새로운 글로벌 파트너십이 주목받는 이유입니다. 2027 시즌 새로운 타이틀 파트너십을 앞두고, Alpine은 Adobe를 공식 AI 팬 경험 파트너로 선정했습니다. 전 세계 팬들과의 관계를 더욱 깊이 발전시켜 나갈 수 있도록, 팀은 Adobe CX Enterprise를 활용해 마케팅, 창의성, AI를 하나로 통합하고, 고객 경험 오케스트레이션을 가속화하며 팬과의 모든 접점을 새롭게 재정의합니다. 이를 통해 팬들이 무엇을 원하는지 더 깊이 이해하고, 채널 전반에 걸쳐 맞춤형 경험을 제공하며, 스포츠에 대한 열정을 표현할 새로운 방법을 선사하는 기회가 더욱 확대됩니다.
“BWT Alpine Formula One Team은 매우 흥미로운 새로운 시대를 맞이하고 있습니다. 창의성과 개인화는 우리의 야망과 정체성, 그리고 전 세계 오디언스와 팬들과의 연결 방식을 표현하는 핵심이 될 것입니다.” BWT Alpine Formula One Team 글로벌 마케팅 디렉터 Guy Martin은 이렇게 말했습니다. “Adobe는 이 여정에 있어 최고의 파트너입니다. 우리의 비전을 새롭고 예상치 못한 방식으로 실현할 수 있는 도구를 제공하며, 함께라면 레이스트랙을 훨씬 뛰어넘는 경험을 만들어나갈 수 있습니다.”
매 순간 팬과 연결하기
Alpine에게 있어 24경기 레이스 일정은 다양한 국가, 언어, 채널에 걸쳐 팬들과 소통하면서도 팀의 정체성을 어디서든 일관되게 유지해야 한다는 것을 의미합니다. 좋아하는 드라이버를 응원하는 팬과 다음 그랑프리를 기대하는 팬이 원하는 것은 전혀 다를 수 있습니다. 이 다양한 경험들을 개인적으로 느껴지게 하면서도, 모든 팬이 같은 팀과 연결되어 있다는 유대감을 유지하는 것이 바로 핵심 기회입니다.
레이스 일정에 발맞추기 위해, 이번 파트너십에는 AI 기반 콘텐츠 공급망 솔루션인 Adobe GenStudio가 포함됩니다. 이를 통해 팬 경험을 대규모로 제작하고 개인화할 수 있습니다. AI로 콘텐츠 프로덕션을 강화함으로써, 팀은 Alpine 브랜드의 일관된 표현을 유지하면서 전 세계 팬들에게 맞춤형 콘텐츠를 전달할 수 있습니다.
하지만 이제 콘텐츠를 많이 만드는 것만으로는 충분하지 않습니다. 더 중요한 것은 팬들이 무엇을 원하는지 파악하고, 그 인사이트를 활용해 모든 상호 작용을 더욱 의미 있게 만드는 것입니다.
바로 이 지점에서 팬 인사이트가 빛을 발합니다. Adobe Experience Platform을 통해 Alpine은 팬의 니즈와 선호도를 실시간으로 종합적으로 파악하고, 중요한 순간에 적합한 채널을 통해 적절한 메시지를 정밀하게 전달할 수 있습니다. Adobe Journey Optimizer는 디지털 접점 전반에 걸쳐 개인화된 상호 작용을 조율하는 데 도움을 주며, Adobe Customer Journey Analytics는 팬들이 다양한 채널에서 어떻게 참여하는지 명확하게 이해할 수 있도록 지원합니다.
팬들이 정보를 탐색하는 방식도 변화하고 있습니다. 스포츠, 다가오는 레이스, 또는 좋아하는 드라이버에 대한 정보를 에이전틱 AI와 대규모 언어 모델(LLM)을 통해 찾는 사람들이 점점 늘어나면서, Alpine은 이러한 플랫폼에서 브랜드가 두드러지게 노출될 수 있도록 하고자 합니다.
AI 검색 최적화 시스템인 Adobe Brand Visibility를 통해, Alpine은 주요 AI 플랫폼에서 자사 브랜드가 어떻게 노출되는지 파악하고, 검색 가시성을 높이기 위한 신속한 조정을 실행할 수 있습니다.
다음 챕터는 팬들의 것입니다
스포츠 분야에서 가장 주목할 만한 변화 중 하나는 팬들이 자신이 사랑하는 팀과 선수들을 둘러싼 문화의 능동적인 참여자로 거듭나고 있다는 점입니다. 이제 팬들은 단순히 경기를 지켜보는 것에 그치지 않고, 경험을 자신만의 방식으로 만들어가는 새로운 방법을 찾고 있습니다. 좋아하는 드라이버는 영감의 원천이 되고, 기억에 남는 레이스는 함께 기념하고 공유하고 싶은 소중한 순간으로 남습니다. 이러한 개인적인 표현들이 경기와 경기 사이에도 팬들과 팀의 유대를 이어가는 힘이 됩니다.
바로 그러한 이유로 이번 파트너십은 팬들의 손에 직접 창작 도구를 쥐어줍니다. 무엇이든 손쉽게 만들 수 있는 앱 Adobe Express와 Adobe Firefly 기반의 생성형 AI 기능을 통해, 팬들은 팀과 드라이버들에게서 영감을 받아 직접 콘텐츠를 제작하는 새로운 경험을 누릴 수 있습니다.
파트너십이 발전함에 따라, 저희는 Alpine의 2027 포뮬러 원 시즌과 그 이후를 바라보고 있습니다. 매 그랑프리는 팀이 새롭게 진화하는 정체성을 선보이고 더 많은 사람들이 참여할 새로운 방법을 개척하는 가운데, 전 세계 팬들과 연결될 수 있는 소중한 기회입니다.
Adobe에게 이번 파트너십은 Alpine이 새로운 팬들에게 다가가고, 전 세계 기존 팬들과의 유대를 더욱 깊이 하는 데 그 의미가 있습니다. 창의성, 마케팅, AI를 결합하여 레이스 당일을 넘어서는 경험을 만들고, 팬들이 팀과 스포츠, 그리고 레이싱에 대한 열정을 불태우는 순간들에 더욱 가까이 다가갈 수 있도록 할 것입니다. BWT Alpine 포뮬러 원 팀과 함께하게 된 지금, 우리가 함께 만들어 낼 것들과 팬들이 그 여정에서 창조해 낼 것들이 무척 기대됩니다.
Adobe가 주요 스포츠 단체들이 더욱 개인화되고 연결된 팬 경험을 만들 수 있도록 어떻게 지원하는지 살펴보세요.
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