Adobe Journey Optimizer B2B Edition.
B2B-Journey-Orchestrierung der nächsten Generation.
Liefert präzise abgestimmte B2B-Kundenerlebnisse mithilfe von KI-Entscheidungsfindung und Omni-Channel-Orchestrierung – für optimale Interaktion, gezielte Personalisierung und effektive Verkaufsqualifizierung.
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Lernt die Funktionen und Vorteile von Adobe Journey Optimizer B2B Edition kennen.
Geht über regelbasierte Kampagnen hinaus und nutzt KI-gestützte Erlebnisse, um durch kontinuierliche kontextuelle Erkenntnisse eine individuelle Personalisierung in großem Maßstab zu ermöglichen.
- Adaptive Journeys
- Omni-Channel-Orchestrierung
- Vertriebsqualifizierung
- Intelligente Erkenntnisse und Aktionen
- Einheitliche B2B-Zielgruppen
Journeys mit KI gestalten, verwalten und optimieren.
Automatisiert operative Workflows und gestaltet sowie verwaltet intelligente Journeys, die Interaktion und Conversion fördern – auf Basis eines KI-gestützten semantischen Verständnisses jedes Leads, jedes Accounts und jeder Käufergruppe.
- KI-Entscheidungsfindung. Sprecht Käuferinnen und Käufer gezielt an und qualifiziert sie anhand semantischer Profile – Profile, die KI nutzen, um isolierte Daten zu vereinheitlichen und in strategisch einsatzbereite Erkenntnisse für das Unternehmen umzuwandeln.
- Dynamische Journeys. Nutzt Agent-basierte KI, um personalisierte Omni-Channel-Journeys zu erstellen, die sich automatisch an das Verhalten jedes Leads, jedes Accounts und jeder Käufergruppe anpassen.
- Individuelle Personalisierung. Erstellt ansprechendere Inhalte für jeden Lead, jeden Account und jede Käufergruppe – auf Basis eines kontinuierlich aktualisierten semantischen Profils, das tiefgreifende Erkenntnisse liefert.
Konsistenz über alle Kanäle hinweg sicherstellen.
Nutzt eine gemeinsame KI-Entscheidungs-Engine, um vernetzte Erlebnisse über Marketing-, Werbe- und Vertriebskanäle hinweg zu orchestrieren.
- Marketing-Kanäle. Erreicht Käuferinnen und Käufer über E-Mail, Web, Landingpages, KI-Chat und mehr – einschließlich integrierter Kampagnen, Programme und Kanäle, die mit Marketo Engage verknüpft sind.
- Paid-Media-Kanäle. Aktiviert Paid-Media-Zielgruppen in gezielten Journey-Schritten basierend auf vernetzten Marketing-Aktivitäten.
- Echtzeit-Orchestrierung. Automatisiert den Journey-Fortschritt mithilfe von Triggern für Echtzeit-Interaktion, Qualifizierungs-Scoring und einer umfangreichen Bibliothek von Journey-Aktionen.
Interaktion in der Geschäftsentwicklung durch gemeinsame KI-Entscheidungsfindung skalieren.
Stärkt Geschäftsentwicklungs-Teams mit autonomen KI-gestützten Prospecting-Tools, die dieselben semantischen Profile wie euer Marketing nutzen.
- KI-Arbeitsbereich. Bündelt alle Aktivitäten und Teams der Geschäftsentwicklung in einer einzigen Agent-basierten Benutzeroberfläche – für eingehende und ausgehende Arbeit.
- Agent-basierte Identifikation und Kontaktaufnahme. Erkennt Verkaufs-Opportunities und priorisiert ausgehende Interaktionssequenzen auf Basis eines KI-gestützten semantischen Verständnisses von Personen und Accounts.
- Meeting-Vorbereitung und Coaching. Versorgt Teams mit KI-gestützten Erkenntnissen und Kontext, um sie optimal auf Meetings vorzubereiten und während Webchat-Gesprächen kontinuierlich zu unterstützen.
Performance analysieren – in Minuten statt in Wochen.
Gewinnt wertvolle Interaktionserkenntnisse durch KI-gestützte First-Party-Intent-Signale, die auf einem kontinuierlichen semantischen Verständnis jedes Profils basieren.
- Intelligentes Insights-Dashboard. Nutzt KI-generierte Erkenntnisse und sofort einsatzbereite Dashboards, um Interaktionsergebnisse schnell auszuwerten und Engpässe zu erkennen.
- KI-gestützte First-Party-Intent-Daten. Fokussiert eure Optimierungsmaßnahmen mithilfe eines KI-gestützten, kontextuellen Verständnisses eurer First-Party-Daten – einschließlich Profildaten und Journey-Performance.
- Journey- und Kanal-Performance-Dashboards. Erkennt, welche Vertriebs- und Marketing-Erlebnisse die meisten Conversions erzielen – durch präzise Auswertung der Effektivität jedes Kanals entlang eurer Journeys.
Zielgruppen mit kontinuierlichem Kontext präziser ansprechen.
Erstellt und aktiviert Zielgruppen aus Leads, Accounts und Käufergruppen – basierend auf KI-generierten Narrativen für jede kaufende Person.
- Semantische Profilierung. KI erstellt ein kontinuierliches, vollständig kontextuelles Profil jeder Person in eurer Datenbank – für präzisere und treffsicherere Zielgruppenentdeckung und -ansprache.
- Marketo Engage-Zielgruppen. Unterstützt KI-Entscheidungsfindung mit First-Party- und Drittanbieter-Marketing-Automatisierungsdaten, einschließlich integrierter CRM-Daten.
- Adobe Real-Time CDP B2B Edition-Zielgruppen. Optimiert den KI-Einsatz mit konsolidierten Daten aus verschiedenen Datenquellen eures gesamten Unternehmens.
Der Adobe-Vorteil.
KI-gestützte Entscheidungsfindung und Personalisierung.
Geht über regelbasierte Kampagnenlogik hinaus – mit KI-geführten Journeys, die sich durch kontinuierliche semantische Profilierung dynamisch anpassen.
Omni-Channel-Orchestrierung.
Verbindet Inbound- und Outbound-Kanäle auf einer einzigen Journey-Arbeitsfläche mithilfe einer gemeinsamen KI-Entscheidungs-Engine.
Account- und Käufergruppen-Präzision.
Generiert und qualifiziert Nachfrage mit Kontext zu Leads, Accounts und Käufergruppen.
Autonome Qualifizierung.
Koordiniert Marketing- und Geschäftsentwicklungsmaßnahmen mit gemeinsamer KI-Entscheidungsfindung und geteilten Erkenntnissen.
Use Cases für Adobe Journey Optimizer B2B Edition.
Käufergruppen identifizieren.
Beurteilt die Marketing-Interaktion, indem ihr Käufergruppen für bestimmte Produkte in allen Ziel-Accounts definiert.
Käufergruppen-Journeys personalisieren.
Erstellt mit generativer KI intelligente Journeys, die auf die individuellen Bedürfnisse jeder kaufenden Person exakt zugeschnitten sind.
Pipeline-Qualität verbessern.
Maximiert die Wirkung von Marketing und Vertrieb durch Erkenntnisse und Automatisierungen, die die Interaktion von Käufergruppen gezielt steigern.
Vertriebszyklen beschleunigen.
Sorgt für eine schnellere Opportunity-Generierung, indem ihr dem Vertriebs-Team kontextbezogene Einblicke in die Interaktionen von Käufergruppen und einzelnen Mitgliedern ermöglicht.