Profile und Zielgruppen.

Lead- und Account-Datenbank.

Erstellt und verwaltet Profile auf Personen- und Account-Ebene, mit denen Marketing-Fachleute Zielgruppen präzise und dynamisch segmentieren können. Profile lassen sich einfach durch Marketo Engage-Kampagnen aktivieren oder mit anderen Systemen austauschen – alles von einer zentralen Datenumgebung aus.

• Benutzerdefinierte Objekte. Erweitert euer Datenmodell, indem ihr benutzerdefinierte Objekte erstellt, die euren Geschäftsanforderungen entsprechen. Diese können zwischen Marketo Engage und eurem CRM synchronisiert werden, um die Datenkonsistenz zu gewährleisten. Mit den Objekten lassen sich Details tracken, beispielsweise die Produkte und Interessensgebiete eines Leads.
• Benutzerdefinierte Felder. Ergänzt eure Profile und Datenobjekte durch eine zusätzliche Granularitätsebene mit benutzerdefinierten Feldern, um Datentypen zu erfassen, die für euren Geschäftsbereich besonders relevant sind.
• Benutzerdefinierte Aktivitäten. Trackt bestimmte Aktivitäten, die für euer Unternehmen von Bedeutung sind, beispielsweise betrachtete Videos oder abgeschlossene Umfragen. Verwendet diese Daten anschließend, um das Targeting und die Personalisierung für euer Marketing zu präzisieren.

Segmentierung mit intelligenten Listen.

Verwendet intelligente Listen („Smart Lists“), um präzise Zielgruppen aufzubauen, die dynamisch mit umfassenden Datenquellen aktualisiert werden, sobald neue Daten verfügbar sind und Kundinnen und Kunden mit Programmen interagieren.

• Drag-and-Drop-Datenfilter. Fragt Daten mithilfe von Drag-and-Drop-Datenfiltern ab, die speziell für Marketing-Fachleute entwickelt wurden, um schnell präzise Segmente zu erstellen – ganz ohne besondere Daten-Management-Kenntnisse.
• Zielgruppen-Synchronisierung. Synchronisiert Zielgruppen mit anderen Adobe Experience Cloud-Programmen, um weitere Use Cases für Demand Marketing zu erschließen, etwa die Personalisierung von Web-Erlebnissen für eine bestimmte Zielgruppe mithilfe von Adobe Target.

Native CRM-Integrationen.

Die bidirektionale Verbindung zwischen Marketo Engage und führenden CRMs sorgt dafür, dass Marketing- und Vertriebsdaten synchron bleiben. Die nativen Integrationen lassen sich einfach konfigurieren und verwalten. Damit profitiert ihr von automatischen Aktualisierungen zwischen Marketo Engage und eurem CRM, die detaillierte Erkenntnisse zu Objekten wie Accounts, Leads, Kontakten und Opportunities umfassen. Dabei können bis zu 200.000 Datensätze pro Stunde und bis zu 2 Millionen Datensätze pro Tag synchronisiert werden.

Management von Ziel-Accounts.

Erstellt Listen benannter Accounts für eure Account-basierten Marketing-Initiativen und gleicht Kontakte und Leads automatisch mit Account-Listen ab. Messt dann die Ergebnisse mithilfe von Erkenntnissen auf Account- und Listenebene sowie Account-Interaktions-Scores und Reports über die Auswirkungen auf Pipeline und Umsatz.

• Account-Listen. Erfasst benannte Accounts und sprecht sie nach Branche, Standort oder Unternehmensgröße an.
• Dashboard für benannte Accounts. Zeigt aktuelle Daten für jedes Attribut über alle eure benannten Accounts an, einschließlich der mit den einzelnen Accounts verbundenen Personen und Kontakte.