Solução para jornadas de compradores e contas B2B
Crie a jornada ideal para cada cliente B2B de maneira fácil e precisa.
Clientes engajam mais quando o conteúdo é adaptado às suas funções e interesses. Com as soluções inovadoras da Adobe, profissionais de marketing podem aproveitar a IA e os dados integrados para criar experiências personalizadas que repercutem em todo público-alvo.
Uma plataforma unificada para orquestração inteligente de contas.
Evolua seu marketing com jornadas multicanais.
Use uma base de marketing B2B digital viabilizada por IA para ampliar as jornadas de clientes e converter mais leads. O Adobe Marketo Engage combina ferramentas específicas de canais com automação orientada por IA para otimizar as operações de marketing.
- Crie públicos-alvo altamente segmentados. Segmente clientes e automatize melhorias para dimensionar campanhas direcionadas usando perfis de clientes no nível da conta e de leads.
- Ofereça engajamento omnicanal. Impulsione campanhas online e offline e amplie o alcance nos canais com uma só ferramenta.
- Personalize conteúdo. Gere conteúdo personalizado que pode ser ativado diretamente nas jornadas de clientes.
Consiga um pipeline de qualidade com jornadas baseadas em contas.
As equipes de vendas e de marketing precisam entender e trabalhar juntas para engajar compradores específicos em cada conta. O Adobe Journey Optimizer B2B Edition usa dados comportamentais para prever o interesse de grupos de compra no produto e orquestrar jornadas exclusivas para cada função nos grupos de compra.
- Consiga insights sobre grupos de compra. Conheça suas contas-alvo imediatamente com novos insights sobre os principais compradores para ajudar a alinhar os esforços de marketing às movimentações de vendas.
- Personalize o engajamento de grupos de compra. Engaje simultaneamente diferentes compradores com mensagens personalizadas geradas por meio do Assistente de IA e automatize o redirecionamento com base no comportamento de clientes.
- Alerte as equipes de vendas com inteligência. Ajude as equipes de vendas a serem mais eficientes alertando no momento em que uma conta ou um grupo de compra se qualifica e proporcione a vendedores insights em tempo real sobre o engajamento e ações recomendadas.
Orquestre e amplie as jornadas de clientes usando IA.
Coloque leads (conhecidos e anônimos) em funções estratégicas para criar jornadas baseadas em contas e orientadas por dados. Depois, use agentes de IA para simplificar a criação de textos de emails e de páginas de destino interessantes usando sua cadeia de suprimento de conteúdo nativa.
- Aumente a velocidade do conteúdo com personalização mais precisa. Crie, gerencie e modifique o conteúdo que viabiliza experiências personalizadas usando IA generativa para otimizar as mensagens e os visuais em todo ponto de contato.
- Otimize o impacto das jornadas. Use painéis prontos para analisar as jornadas de contas e de grupos de compra, gerando os grupos de compra mais qualificados, para otimizar recursos com mais precisão e mostrar o impacto do marketing no pipeline.
As jornadas de leads e de contas são viabilizadas por estes produtos da Adobe.
“O mundo B2B envolve processos de compra complexos. Existe uma necessidade de compreender bem não apenas as personas individuais, mas também os hábitos de centros de compras inteiros dentro das organizações. Isso requer muita sofisticação.”
Carolyn Appleby, vice-presidente do grupo corporativo e de marketing digital
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