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Email personalizado gerado a partir de comando de IA
Email personalizado gerado a partir de comando de IA

Solução para jornadas de cliente B2B

Crie a jornada ideal para cada cliente B2B de maneira fácil e precisa.

Clientes engajam mais quando o conteúdo é adaptado às suas funções e interesses. Com as soluções inovadoras da Adobe, profissionais de marketing podem aproveitar a IA e os dados integrados para criar experiências personalizadas que repercutem em todo público-alvo.

Email personalizado gerado a partir de comando de IA

Uma plataforma unificada para orquestração inteligente de marketing.

Orquestre e amplie as jornadas de clientes usando IA.

Coloque leads (conhecidos e anônimos) em funções estratégicas para criar jornadas baseadas em contas e orientadas por dados. Depois, use agentes de IA para simplificar a criação de textos de emails e de páginas de destino interessantes em sua cadeia de suprimento de conteúdo.

  • Aumente a velocidade do conteúdo com personalização mais precisa. Crie, gerencie e modifique o conteúdo que viabiliza experiências personalizadas usando IA generativa para otimizar as mensagens e os visuais em todo ponto de contato.
  • Otimize o impacto das jornadas. Use painéis prontos para analisar o engajamento de contas e o desempenho de grupos de compra, ajudando a identificar as oportunidades mais qualificadas, alocar recursos com mais precisão e demonstrar o impacto do marketing no pipeline.
Email gerado por IA direcionado a membros de grupos de compra não atribuídos
Email B2B personalizado e os resultados correspondentes, incluindo taxas de cliques, de aberturas e de cancelamentos de assinatura, bem como o retorno sobre o investimento (ROI)

Evolua seu marketing com jornadas omnicanais.

Use uma base de marketing B2B digital viabilizada por IA para ampliar as jornadas de clientes e converter mais leads. O Adobe Marketo Engage combina ferramentas específicas de canais com automação orientada por IA para otimizar as operações de marketing.

  • Crie públicos altamente segmentados. Dimensione campanhas direcionadas usando perfis de clientes no nível do lead e da conta para segmentar clientes e automatizar o enriquecimento.
  • Ofereça engajamento omnicanal. Impulsione campanhas online e offline e amplie o alcance nos canais com uma só ferramenta.
  • Personalize conteúdo. Gere conteúdo personalizado que pode ser ativado diretamente nas jornadas de clientes.

Consiga um pipeline de qualidade com jornadas baseadas em contas.

As equipes de vendas e de marketing precisam entender e trabalhar juntas para engajar compradores específicos em cada conta. O Adobe Journey Optimizer B2B Edition usa dados comportamentais para prever o interesse de grupos de compra no produto e orquestrar jornadas exclusivas para cada função nos grupos de compra.

  • Obtenha insights sobre as equipes de compra. Conheça suas contas-alvo com insights mais detalhados sobre os principais compradores para ajudar a alinhar os esforços de marketing às movimentações de vendas.
  • Personalize o engajamento de contas. Engaje simultaneamente diferentes compradores com mensagens personalizadas geradas por meio do Assistente de IA e automatize o redirecionamento com base no comportamento de clientes.
  • Alerte equipes de vendas com inteligência. Ajude as equipes de vendas a trabalhar com mais eficiência ao alertá-las no momento em que uma conta ou um grupo de compra se qualifica e proporcione insights em tempo real sobre o engajamento e ações recomendadas.
Perfis de grupos de compra e insights gerados por IA sobre o engajamento dos membros e os produtos de interesse

Jornadas de cliente B2B

As jornadas de cliente B2B são viabilizadas por estes produtos da Adobe.

Saiba o que a Adobe pode fazer pela sua empresa.

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