O Adobe Campaign é uma plataforma de marketing multicanal que permite gerenciamento de campanha em nível corporativo. Diferente do Marketo Engage (gestão de leads B2B) ou do Journey Optimizer (orquestração de jornada em tempo real e engajamento integral do cliente), o Adobe Campaign se destaca no gerenciamento de campanhas de saída entre canais, orientadas por dados e em grande escala.
O Adobe Campaign oferece suporte para email, SMS, notificações por push, correspondência direta, mensagens no aplicativo e canais sociais para campanhas orquestradas entre canais.
O Adobe Campaign inclui Assistente de IA para geração de conteúdo, automação para segmentação, otimização de horário de envio por IA, insights de relatórios e automação do fluxo de trabalho para simplificar a criação e execução de campanhas.
As empresas escolhem o Adobe Campaign por seu gerenciamento de campanha avançado entre canais, escalabilidade corporativa e integração nativa com Adobe Real-Time CDP, Adobe Journey Optimizer, Adobe Workfront e outros aplicativos Adobe, o que o torna ideal para organizações que gerenciam tanto jornadas do cliente complexas quanto personalização em grande escala.
O Adobe Campaign se integra de forma nativa com o Experience Manager (conteúdo), Journey Optimizer (jornadas em tempo real), Workfront (gerenciamento de fluxo de trabalho/projeto) e Adobe Experience Platform (dados unificados e orquestração).
Ele oferece acesso baseado em função, auditoria, criptografia em repouso e em trânsito, conformidade com GDPR/CCPA e suporte a logon único (SSO), atendendo a rigorosos padrões de segurança corporativa.
Ele oferece painéis em tempo real, modelos de atribuição, análise específica por canal e relatórios detalhados para acompanhar engajamento, conversões e refinar estratégias de campanha.