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RECURSOS DO ADOBE CAMPAIGN

Gerenciamento de campanha

Eleve o desempenho da campanha com automação e otimização. A Adobe permite gerenciar campanhas complexas com fluxos de trabalho integrados, ofertas personalizadas e governança de dados, usuários e operações, impulsionando o engajamento do cliente e ROI mensurável.

Fluxo de trabalho do Adobe Campaign mostrando email promocional de casaco de inverno enviado para Aston, segmentado por idade e engajamento recente por email.

Poderosa automação do fluxo de trabalho

Reduza gargalos e mantenha a consistência para atingir as metas de desempenho. O Adobe Campaign oferece maior flexibilidade e controle, desde processamento de dados e segmentação até orquestração de campanha e muito mais.

  • Campanhas multietapas. Orquestre campanhas com várias ondas e fases que se estendem por dias, semanas ou meses para executar planos com mais eficiência.
  • Visibilidade pré-envio. Visualize contagens de audiência para vários caminhos condicionais e aumente a confiança pré-envio, prevendo melhor os resultados da campanha.
  • Direcionamento de precisão. Use dados relacionais não relacionados ao perfil, como lojas, tipos de produto, tipos de conta e muito mais para refinar a segmentação e entregar campanhas altamente direcionadas que geram conexão.
  • Automação do fluxo de trabalho de dados. Importe, enriqueça e atualize conjuntos de dados usando fluxos de trabalho avançados adaptados às necessidades dos negócios, melhorando a produtividade da equipe.
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Saiba mais sobre automação do fluxo de trabalho.

Gerenciamento de ofertas personalizadas

Entregue a oferta certa, sempre, em escala corporativa. O Adobe Campaign facilita o gerenciamento e a implementação de ofertas dinâmicas em campanhas usando ferramentas centralizadas, lógica baseada em regras e insights de desempenho.

  • Decisões de oferta baseadas em regras. Selecione ofertas relevantes personalizadas para comportamento do cliente, dados do perfil e preferências para aumentar o engajamento.
  • Catálogo de oferta centralizado. Organize, gerencie e priorize ofertas de um repositório centralizado para entrega consistente e otimizada.
  • Simulação de oferta. Simule a entrega de ofertas antes do envio, permitindo que as equipes prevejam melhor a eficácia e otimizem a conversão, aumentando a confiança da campanha.
  • Análise de desempenho. Meça o impacto das ofertas usando comparações de grupo de controle e atribuição na receita, margens e ROI.
Fluxo do Adobe Campaign mostrando uma oferta personalizada enviada para John após 10 dias de baixo engajamento e carrinho abandonado.
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Saiba mais sobre gerenciamento de ofertas personalizadas.

Content as a Service v3 - campaign-overview - Wednesday, October 29, 2025 at 14:33

Fluxo de trabalho do Adobe Campaign mostrando campanha de jaqueta acolchoada de inverno com envio de email, espera de 3 dias e etapas de lembrete para Amelia.

Controles mais inteligentes para timing e prioridade de mensagens

Aproveite ao máximo cada interação com o cliente. O Adobe Campaign oferece regras configuráveis para gerenciar a frequência de mensagens e priorizar engajamento altamente relevante.

  • Limite de frequência. Limite mensagens por canal para evitar fadiga e construir confiança de longo prazo na marca.
  • Priorização de campanha. Atribua pesos e regras para garantir que as campanhas mais relevantes alcancem cada cliente.
  • Controle de capacidade inteligente. Alinhe o volume de mensagens com sistemas downstream, como sites ou call centers, usando agendamento de ondas e controles de rendimento.
  • Exibição de calendário de campanha. Visualize tempo de entrega e tendências de volume em campanhas em uma exibição unificada de calendário.
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Saiba mais sobre controles de frequência de contato e priorização.

Maior colaboração e controle

Gerencie e dimensione campanhas complexas com confiança. O Adobe Campaign capacita equipes grandes e distribuídas com ferramentas para gerenciamento de recursos, colaboração e supervisão centralizada.

  • Gerenciamento de fluxo de trabalho de marketing. Coordene tarefas, acompanhe o progresso e mantenha-se por dentro de prazos críticos usando painéis centralizados e alertas em tempo real.
  • Controles de campanha distribuída. Mantenha consistência da marca sem erros com fluxos de trabalho de aprovação integrados, ferramentas de localização e governança de conteúdo.
  • Previsão de ROI da campanha. Monitore gastos, acompanhe a produtividade e meça o desempenho de todas as campanhas de marketing para relatórios mais completos.
Calendário do Adobe Campaign mostrando uma tarefa de campanha de jaqueta acolchoada atribuída a Ansha Khan, com 20% de progresso acompanhado.
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Saiba como usar os recursos de gerenciamento de campanhas.

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