Adobe CX Enterprise Coworker
Orquestre experiências do cliente com fluxos de trabalho automatizados.
Transforme suas metas em ações orquestradas. O Adobe CX Enterprise Coworker coordena agentes em análises, criação de conteúdo, jornadas e muito mais usando o contexto da sua organização, com governança e supervisão humana integradas.
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O mecanismo de IA agêntica para fluxos de trabalho de experiência do cliente.
De campanhas globais ao engajamento do cliente e às operações de marketing, o CX Enterprise Coworker automatiza fluxos de trabalho de ponta a ponta para que sua equipe alcance suas metas com mais rapidez e precisão.
- Parceiro de IA
- Fluxos de trabalho automatizados
- Inteligência sempre ativa
Um parceiro corporativo viabilizado por IA para trabalhos de CX e marketing.
Seja lançando campanhas ou respondendo a novos sinais, o CX Enterprise Coworker mantém o trabalho em andamento.
Com base na sua marca, nos processos da sua empresa e no contexto do cliente, ele avalia continuamente os resultados, encaminha aprovações nos momentos certos e coordena ações entre fluxos de trabalho para oferecer as experiências certas.
Passe da ideação para a aprovação e execução com um fluxo de trabalho conectado.
O CX Enterprise Coworker coordena as etapas entre o planejamento e a execução, conectando dados, encaminhando aprovações e acionando as ações certas em aplicativos da Adobe e de terceiros. Em vez de integrar manualmente sistemas e transferências de trabalho, as equipes podem manter os processos avançando por meio de um fluxo de trabalho governado, projetado para operar em escala corporativa.
Experiências do cliente que evoluem continuamente.
O CX Enterprise Coworker se adapta à medida que as condições mudam, em vez de seguir um caminho fixo.
Ele monitora sinais de desempenho, avalia os resultados em relação aos seus objetivos e ajusta ações em tempo real, refinando públicos, atualizando conteúdo ou acionando novas ações com base no que gera melhores resultados.
Com contexto persistente e memória de longo prazo compartilhados entre fluxos de trabalho, as equipes não apenas concluem tarefas com mais rapidez, mas também entregam resultados melhores.
Chat
Transforme a forma como sua equipe trabalha. Da extração de insights à geração de conteúdo, o chat do Coworker capacita profissionais a realizar tarefas complexas por meio de linguagem natural.
Campanhas
Projetadas para equipes de marketing ágeis, as Campanhas do Coworker permitem criar e lançar campanhas a partir de um único prompt. Descreva sua meta, importe um público e a ferramenta gerará uma campanha pronta para lançamento.
Projetos (em breve)
Para trabalhos que envolvem várias equipes e se estendem por diferentes fases e prazos, os Projetos do Coworker atuam como um parceiro sempre disponível. Defina uma meta e ele coordena pessoas e agentes para levar o trabalho do planejamento à entrega.
Chat
Transforme a forma como sua equipe trabalha. Da extração de insights à geração de conteúdo, o chat do Coworker capacita profissionais a realizar tarefas complexas por meio de linguagem natural.
Campanhas
Projetadas para equipes de marketing ágeis, as Campanhas do Coworker permitem criar e lançar campanhas a partir de um único prompt. Descreva sua meta, importe um público e ele gerará ativos consistentes com a marca, recomendará um plano de campanha e mapeará a jornada do cliente.
Projetos (em breve)
Para trabalhos que envolvem várias equipes e se estendem por diferentes fases e prazos, os Projetos do Coworker atuam como um parceiro sempre disponível para a execução de ponta a ponta que transforma os resultados do seu negócio. Defina uma meta e ele coordena pessoas e agentes para levar o trabalho do planejamento à entrega em um único espaço de trabalho colaborativo.
Saiba mais sobre o CX Enterprise Coworker.
https://main--da-bacom--adobecom.aem.page/fragments/products/cx-enterprise-coworker/deeper-content
Perguntas frequentes sobre o CX Enterprise Coworker.
O que é automação do fluxo de trabalho de marketing com IA?
Como o Adobe CX Enterprise Coworker melhora a eficiência e o desempenho do marketing?
Que tipos de fluxos de trabalho de marketing podem ser automatizados com o Adobe CX Enterprise Coworker?
O que diferencia o CX Enterprise Coworker dos agentes tradicionais?
Como o CX Enterprise Coworker se conecta ao Adobe Experience Platform Agent Orchestrator?
Como o CX Enterprise Coworker se conecta aos agentes especializados e às habilidades da Adobe?
Veja todo o poder do Adobe CX Enterprise Coworker.
