Adapte experiências com base no navegador ou tipo de dispositivo, afinidade com a marca, se os visitantes são novos ou recorrentes, ou qualquer dado de perfil já existente que você tenha à sua disposição. Crie suas próprias regras para aumentar a personalização em todos os diferentes pontos de contato.
Nenhum consumidor é igual a outro. E cada um deles demanda uma experiência única, adaptada especificamente aos seus interesses. Mas, às vezes, você tem que aplicar uma abordagem padrão à personalização devido a uma falta de recursos, insights e visão para criar relevância em escala.
Com a personalização com base em regras, é fácil personalizar experiências em todos os vários pontos de contato segundo critérios específicos. Sejam dados demográficos, do navegador, do dispositivo, de afinidade com a marca ou mesmo qualquer tipo de dados de perfil, é possível criar segmentos de público para controlar o caminho da personalização. E é possível personalizar ainda mais rápido e com maior precisão por meio de um perfil de cliente unificado para que todas essas informações estejam prontamente disponíveis para um melhor direcionamento. Dessa maneira, é possível proporcionar as experiências que os clientes esperam, não importa onde ou em que canal eles estejam.
Acelere a personalização
O Adobe Target oferece a maior biblioteca pronta para uso de regras de direcionamento para que você possa exibir o conteúdo certo ao visitante imediatamente com base no navegador, na rede, no dispositivo, no sistema operacional, na fonte de tráfego, na afinidade com a marca e muito mais.
Personalização orientada por dados
Defina previamente regras de segmentação com o nosso fluxo de trabalho guiado de três etapas. Isso permite qualificar o perfil do visitante, criar experiências personalizadas e criar relatórios para saber os insights específicos para públicos específicos para que seja possível tomar decisões com confiança e orientadas por dados. Segmente grupos específicos de visitantes do site instantaneamente por meio de regras com base em dados concretos em tempo real. É possível segmentar visitantes novos e oferecer descontos ou visitantes recorrentes, exibindo ofertas diferentes.
Personalização onicanal
Embora um visitante possa estar interagindo a partir de diferentes dispositivos ou navegadores, ainda é possível saber que é o mesmo visitante. Desta maneira, é possível garantir que as experiências sejam adaptadas corretamente para aquele visitante. Portanto, não importa por onde eles se conectam, o Target ajuda a oferecer uma experiência consistente com base em um perfil de visitante único.
Direcionamento preciso com perfil unificado
Integre dados de análises de terceiros, CRM, sites parceiros e fontes de fora do site no perfil unificado do Adobe Target. Você terá uma visão mais abrangente do perfil do visitante para uma segmentação mais avançada e progressiva.
Visite nossa página de Ajuda do Adobe Target para saber mais sobre direcionamento de experiência e como ele ajuda a exibir conteúdo personalizado a públicos específicos.
Direcione com base no comportamento, como padrões de visitas anteriores, interesses por produtos, pesquisas, compras, exposição e respostas a campanhas. Identifique se ele é um visitante novo ou já cadastrado, se é um cliente em potencial ou se já é um cliente. Use essas informações para lançar campanhas mais eficazes.
Basta um clique para ativar testes e personalização para que a IA encontre a experiência com o melhor desempenho para cada visitante.
A/B test your whole experience, including images, copy, UI, and more, to find the winning experience. The rigorous testing approach in Target is designed to test multiple variations across web, mobile app, IoT, and more on both the client and server sides.