Reporting sur le courriel

Utilisez les rapports intégrés à Adobe Campaign pour analyser rapidement la diffusion des courriels et les interactions, et partagez ces rapports de manière automatisée ou récurrente. Les données relatives à la diffusion des courriels peuvent également être exportées dans Adobe Analytics ou dans d'autres outils pour approfondir la visualisation et l'analyse.


Un courriel n'est efficace que se il est lu.

Vous devez prendre des décisions éclairées pour améliorer vos campagnes courriel, et les données peuvent vous en donner les moyens. Toutefois, pour organiser et synthétiser ces données avec clarté, il vous faut des outils de production de rapports adéquats.

La fonction de production de rapports courriel d'Adobe Campaign vous permet de générer rapidement des rapports détaillés et d'analyser la diffusion des courriels et les interactions clients. Quelle que soit l'utilisation des données, cette fonction de production de rapports vous permet de mieux cerner la manière dont vos courriels dictent le comportement des clients sur les autres canaux, les modalités d'optimisation de vos campagnes courriel ainsi que les résultats obtenus par FAI, type d'équipement ou fournisseur de boîte mail.

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Principes de fonctionnement.

Reporting performant
Utilisez des rapports prêts à l'emploi pour synthétiser et analyser rapidement les données relatives à la diffusion des courriels et aux interactions. Personnalisez les modèles de production de rapports, ou définissez vos propres mesures de succès en fonction des indicateurs de performance clés les plus pertinents pour votre activité.

Intégration entre Campaign et Analytics
Transférez depuis Campaign vos données de diffusion pour les mettre en perspective avec d'autres indicateurs d'analyse dans Analysis Workspace (Adobe Analytics), en vue de générer des rapports sur plusieurs canaux.

Personnalisation
Personnalisez vos rapports de différentes manières — partagez les données avec vos collègues de manière automatisée ou récurrente, ou exportez-les pour approfondir la visualisation et l'analyse.

Information en temps réel
Opérez un filtrage par équipement, emplacement, type de boîte de réception ou segment de clientèle. Bénéficiez d'information en temps réel, directement exploitables, vous permettant de comprendre d'emblée comment et quand les clients interagissent avec vos courriels.

En savoir plus sur la production de rapports courriel dans Adobe Campaign.

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Des rapports dynamiques détaillés.

Découvrez, dans notre tutoriel vidéo, comment suivre vos campagnes avec des rapports dynamiques en temps réel et personnalisables.

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Apprenez par l'exemple.

Découvrez, dans cette vidéo client, comment Travelocity s'y prend pour isoler les contenus qui plaisent à ses clients et envoyer des courriels toujours plus personnalisés.

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Fonctionnalités associées.

Délivrabilité des e-mails

Améliorez la délivrabilité de vos e-mails en temps réel en fonction des retours d’information des fournisseurs d’accès à Internet (ISP). Cela s’avérera très utile si vous voulez peaufiner votre programme d’e-mail marketing ou mettre à profit les périodes propices à des volumes d’envoi conséquents.

Reporting des campagnes

La production de rapports des campagnes vous permet de créer des rapports à partir des données agrégées sur la totalité de vos actions de sensibilisation — courriels, texto et notifications push, médias sociaux et même publipostage.

Intégration avec Adobe Analytics

Mettez à profit l'intégration entre Adobe Campaign et Adobe Analytics pour établir une production de rapports sur plusieurs canaux, créer et partager des publics entre équipes, et déployer des déclencheurs de remarketing en temps réel.


Voyons ce qu'Adobe Campaign peut apporter à votre entreprise.