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FONCTIONNALITÉS D’ADOBE CAMPAIGN

Marketing multicanal

Créez, personnalisez et optimisez vos campagnes multicanal à grande échelle. Avec Adobe Campaign, offrez des expériences cohérentes, accélérez vos workflows et boostez vos performances sur l’ensemble de vos canaux digitaux et physiques.

Image présentant une campagne multicanal avec une notification push et une offre d’anniversaire personnalisée

Orchestration de campagnes multicanal

Interagissez avec votre clientèle au moment opportun. Avec Adobe Campaign, coordonnez vos campagnes sur tous les canaux (e-mails, SMS, notifications push, courrier et pages web) à partir d’une seule et même plateforme.

  • Marketing par e-mail. Créez et envoyez des e-mails personnalisés et impactants.
  • Marketing mobile. Interagissez avec votre clientèle où qu’elle soit grâce aux SMS et notifications push pilotées par le SDK mobile d’Adobe Campaign.
  • Mailing direct. Créez vos audiences et personnalisez vos campagnes de mailing direct dans Adobe Campaign. Envoyez ensuite vos campagnes directement à votre prestataire pour impression et distribution.
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En savoir plus sur les campagnes multicanal

Content as a Service v3 - campaign-overview - Monday, December 1, 2025 at 16:29

Création de contenu accélérée

Créez et diffusez rapidement du contenu impactant. Adobe Campaign fournit à vos équipes tous les outils nécessaires pour concevoir, personnaliser et gérer le contenu sur l'ensemble des canaux, de manière rapide, cohérente et flexible.

  • Génération par l'IA de contenus conformes à votre marque. Générez des textes, objets, images et e-mails qui reflètent votre identité de marque grâce à l’assistant IA intégré.
  • Contenu dynamique. Personnalisez vos messages à grande échelle à partir d’un modèle unique grâce aux blocs de contenu dynamique qui s’adaptent en fonction des règles métier, des données client et du contexte.
  • Outil de conception de messages intégré. Tirez parti des outils de conception par glisser-déposer et des fragments de contenu réutilisables pour booster vos workflows, ou importez vos propres modèles à optimiser dans Adobe Campaign.
  • Modèles de contenu. Accélérez votre production de contenu et garantissez la cohérence visuelle grâce à des assets et des modèles personnalisables et réutilisables.
  • Création multilingue. Proposez des expériences localisées avec des workflows multilingues prenant en charge les SMS, e-mails et notifications push dans la langue préférée de votre clientèle.
Image montrant différentes options de localisation et de branding avec plusieurs variations de logo et des boutons sélecteurs de langue pour le français et l’espagnol
Image d'un test A/B pour une campagne par e-mail avec des indicateurs de performance et la sélection de la version la plus performante

Expérimentation et optimisation intégrées

Testez, explorez et diffusez à grande échelle des contenus efficaces. Adobe Campaign optimise automatiquement vos performances grâce à des outils capables d'identifier les meilleures stratégies à adopter.

  • Modèles de test A/B. Créez rapidement vos tests de lignes d’objet, d'expéditeurs ou d'expéditrices et de contenu de messages grâce aux modèles prêts à l’emploi.
  • Aperçu du rendu dans la boîte de réception. Prévisualisez vos e-mails sur des centaines de clientes et de clients, de navigateurs et d’appareils pour garantir un rendu parfait avant l’envoi.
  • Optimisation et sélection automatisées de la meilleure version. Sélectionnez votre mesure de succès, définissez la durée du test et laissez Adobe Campaign envoyer automatiquement la version la plus performante à l’ensemble de vos audiences.
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En savoir plus sur l’expérimentation et l’optimisation intégrées

Content as a Service v3 - campaign-overview - Monday, December 1, 2025 at 16:30

Amélioration de la délivrabilité et de la performance des e-mails

Optimisez vos envois d'e-mails grâce à des outils spécialisés et des conseils avisés. Adobe Campaign vous aide à surveiller et améliorer vos performances en matière de délivrabilité, que vous cherchiez à faire passer vos envois d'e-mails à la vitesse supérieure, lancer de nouveaux programmes ou vous préparer à des pics d’activité.

  • Conseils en délivrabilité. Tirez parti de l’expertise mondiale d’Adobe, des relations avec les FAI et d'une surveillance proactive pour obtenir des insights sur la délivrabilité et optimiser vos envois.
  • Workflows de rodage d’adresses IP. Établissez la réputation de l’expéditeur ou de l'expéditrice grâce à des workflows intégrés capables d'augmenter progressivement les envois pour les nouvelles adresses IP ou les adresses réactivées.
  • Surveillance de la délivrabilité et rapports. Accédez en temps réel aux insights concernant les envois d'e-mails et la qualité des messages pour améliorer continuellement vos résultats.
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Découvrez comment utiliser les fonctionnalités de marketing multicanal.

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