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Optimisation pour les devices connectés
Les appareils, produits et expériences client intelligents et connectés se multiplient. Si votre produit est connecté à Internet, nous pouvons vous aider à tester et personnaliser l'expérience que vous proposez à vos clients.
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Ne vous cantonnez plus aux navigateurs ; optimisez le contenu pour tous les types d'écrans.
L'optimisation pour les plateformes digitales traditionnelles ne suffit plus. Avec l'essor de l'IoT et des technologies intelligentes, la clientèle connectée est partout. Le but est donc d’exercer sur les tests et la personnalisation le même contrôle que pour le web, afin de pouvoir diffuser des expériences pertinentes à vos clientes et clients, quel que soit le support digital.
L'optimisation pour les devices connectés dans Adobe Target aide les marques et entreprises à simplifier les tests et à optimiser et personnaliser sur toutes les plateformes : web, appareils mobiles, technologies portables, consoles de jeu, distributeurs automatiques, boîtiers multimédias et autres technologies émergentes. C'est l'expérience globale par excellence, au-delà des simples navigateurs internet.
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Le principe de fonctionnement
Une plateforme de diffusion unique
Avec Adobe Target, pas besoin de modules complémentaires distincts ni de technologies différentes pour gérer les tests et la personnalisation au-delà du web. Testez, personnalisez, recommandez, optimisez et plus encore à partir de notre plateforme de diffusion unique couvrant le web, les appareils mobiles, les applications, l'IoT et les autres devices connectés.
Tous les devices connectés
Réalisez des tests sur des réponses personnalisées via des enceintes connectées à domicile ou dans un véhicule. Diffusez des recommandations sur un téléviseur connecté. Testez différentes offres sur les bornes interactives en magasin : écrans tactiles d'un fast-food, distributeurs automatiques, distributeurs de boissons, etc. Optimisez les applications de VR/AR. Réalisez toutes ces opérations et bien d'autres aussi facilement que pour le web.
Optimisation hors ligne
Optimisez l'expérience que vous diffusez, même si le client n'utilise pas directement un appareil. Adobe Target vous permet de personnaliser les mailings directs et les scripts des centres d'appel. Vous pouvez également fournir à vos employés en magasin les informations qui leur permettront d'offrir aux clients une expérience personnelle marquante. Quels que soient vos besoins en matière d'optimisation, Target peut vous aider.
Optimisez l'expérience que vous diffusez, même si le client n'utilise pas directement un appareil. Adobe Target vous permet de personnaliser les mailings directs et les scripts des centres d'appel. Vous pouvez également fournir à vos employés en magasin les informations qui leur permettront d'offrir aux clients une expérience personnelle marquante. Quels que soient vos besoins en matière d'optimisation, Target peut vous aider.
En savoir plus sur l'optimisation pour les devices connectés dans Adobe Target
Créez un profil et une infinité de possibilités.
Consultez le blog Adobe pour en savoir plus sur notre profil client unique — amélioré et enrichi à chaque interaction — et sur ses avantages en termes de personnalisation et d'optimisation.
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