Réalisez des tests A/B sur l'intégralité des composants de votre expérience, dont les images, le texte, l'IU, etc., afin d’identifier l'expérience gagnante. L'approche rigoureuse d'Adobe Target est conçue pour tester plusieurs variantes pour le web, les applications mobiles, l'IdO et plus encore, côté client et côté serveur.
Lire nos conseils et astuces sur la réalisation de tests dans Target
Les tests sont une étape clé de votre stratégie d'optimisation et de personnalisation. Ils permettent de cibler à coup sûr l'expérience qui incitera les clients à acheter, lire, télécharger ou effectuer toute autre action, et vous aidera à atteindre vos objectifs commerciaux.
Le compositeur d'expérience visuelle d'Adobe Target simplifie la conception et l'exécution des tests A/B, qui peuvent en prime être déclinés sur tous les canaux : web, mobile, IdO, applications monopage, etc. Et si les tests portant uniquement sur deux variantes s'avèrent trop limités, vous pouvez les étendre au nombre de variantes de votre choix, sans compliquer le processus. Résultat ? Vous pouvez identifier la meilleure expérience — non limitée à un seul canal — rapidement et avec certitude, et être certain que votre marque tient toutes ses promesses.
Workflow guidé en trois étapes
Tirez parti d'un workflow guidé et intuitif en trois étapes pour configurer votre test, le lancer et savoir ce qui interpelle le plus les clients.
Prise en charge omnicanal
Avec notre compositeur d'expérience visuelle, chacun est en mesure de créer un test pour son site web, application mobile, application monopage, etc. Notre plateforme de diffusion unique permet aux clients férus de technologie de bénéficier de la prise en charge du kit SDK mobile, de l'API côté serveur et de l'environnement node.js. Ils peuvent ainsi réaliser des tests côté client, côté serveur, ou les deux à la fois.
En outre, cette approche multicanal est liée aux profils des clients. Les comportements stockés dans un profil peuvent ainsi guider le choix des variantes diffusées sur l'ensemble des canaux.
Au-delà de A et B
Le modèle statistique d’Adobe Target donne la possibilité de tester un nombre illimité de variantes. De plus, le test bandit manchot permet d'aiguiller rapidement le trafic vers les expériences gagnantes.
Conçu pour la performance
Adobe Target diffuse des expériences via notre réseau Edge, couvrant plusieurs continents. Plusieurs expériences sont proposées à un visiteur en fonction de son profil dans le cadre d'un appel au serveur dans la zone géographique du visiteur. La charge utile est réduite et le temps de réponse excellent. Si le visiteur se trouve en Asie, par exemple, les données sont diffusées à partir de notre réseau en Asie afin d'offrir une expérience plus rapide et de meilleure qualité.
Découvrez comment adapter instantanément votre site, application, borne interactive ou point de contact digital principal pour répondre aux attentes et besoins des clients.
Exploitez le potentiel des tests A/B complets et déployez des expériences client perfectionnées et plus efficaces, à chaque fois.
Consultez notre section Aide pour en savoir plus sur les neuf écueils des tests A/B.
Testez et personnalisez les expériences des sites web et applications pour mobiles en fonction du comportement des utilisateurs et du contexte. Améliorez l'engagement et le taux de conversion grâce à des tests interactifs et à la personnalisation à base de règles et pilotée par l'IA.
Affectez automatiquement le trafic à l'expérience rencontrant le plus de succès, le plus tôt possible, afin d’augmenter les conversions et les revenus accrus.
Testez plusieurs éléments simultanément — images, mise en page, couleur de fond, texte, etc. — pour trouver la combinaison gagnante, et identifier ceux qui influent le plus sur la satisfaction des clients.