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Segmentazione del pubblico
Usa il targeting multidimensionale per creare segmenti basati su qualsiasi variabile di un profilo cliente. Grazie ad Adobe Campaign, potrai utilizzare queste audience nell’ambito di programmi cross-channel suddivisi in più fasi o condividerle con altre soluzioni Adobe Experience Cloud.
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Le coincidenze fortunate nascono in Campaign: la persona giusta, nel posto giusto, con il messaggio giusto.
Effettuare correttamente il targeting può aiutarti a evitare di inviare il messaggio sbagliato al cliente sbagliato, nonché di sprecare il tuo prezioso budget di marketing. Comprendere chi sono i tuoi clienti, ovvero conoscerne gli interessi, le caratteristiche demografiche e i canali preferiti, è fondamentale per creare esperienze personalizzate che producono risultati positivi.
Personalizza facilmente i tuoi segmenti utilizzando qualsiasi parte dei dati che compongono il profilo cliente unificato. Ad esempio, puoi effettuare la segmentazione in base a un modello di auto, ma inviare il messaggio solo al conducente del veicolo. Dopo aver definito i segmenti target, usali nelle campagne-channel o esportali per utilizzarli in altre soluzioni Experience Cloud.
Con Adobe Experience Platform, avrai accesso diretto a un più ricco pool di dati raccolti da fonti online e offline, tra cui Adobe Analytics, e aggregati in profili cliente unificati che ti consentiranno di segmentare la clientela con maggiore precisione all’interno di Adobe Campaign.
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Scopri il funzionamento nel dettaglio
Profili cliente unificati
Punti dati più ricchi consentono di eseguire operazioni di segmentazione e reporting più avanzate. Collega le tue fonti di dati online e offline con Campaign per produrre segmentazioni più precise e applicabili.
Strumenti di segmentazione visiva
Un unico ambiente visivo riunisce i flussi di lavoro relativi ai canali e la segmentazione mirata, consentendoti di guidare i clienti lungo il loro percorso esclusivo.
Selezione dinamica da elenchi
Recluta o rimuovi automaticamente i contatti da ciascun segmento in base al comportamento e all’idoneità, senza dover aggiornare manualmente ogni elenco.
Integrazione di Adobe Experience Manager
Ottimizza le e-mail grazie all’integrazione di Adobe Campaign per Adobe Experience Manager. Potrai trasformare facilmente un’e-mail in diverse versioni, eliminando le seccature e le perdite di tempo legate all’invio di e-mail create appositamente per ogni singola audience nell’ambito di una sola campagna.
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