Personalizza le esperienze in base al tipo di browser o dispositivo, all’affinità con il marchio, al fatto che i visitatori siano nuovi o di ritorno o a qualsiasi altro dato di profilo a tua disposizione. Definisci le tue regole per incentivare la personalizzazione nei vari punti di contatto.
Non esistono due consumatori uguali. Ognuno di loro richiede un'esperienza unica, studiata appositamente per i suoi interessi. Ma a volte hai dovuto adottare il metodo dello “stampino” per creare contenuti rilevanti su larga scala, a causa della mancanza di risorse, conoscenze e visione.
Con la personalizzazione basata su regole, è facile personalizzare le esperienze per i vari punti di contatto in base a criteri specifici. Che si tratti di dati demografici, browser, dispositivi, affinità con il marchio o qualsiasi tipo di dati del profilo, puoi creare segmenti di pubblico e controllare nel dettaglio il tuo percorso di personalizzazione. Grazie a un profilo cliente unificato, puoi personalizzare in modo ancora più veloce e preciso: tutte le informazioni di cui disponi ti aiuteranno a ottenere all’istante un targeting migliore. Così potrai offrire ai tuoi clienti le esperienze che si aspettano, indipendentemente dal luogo o dal canale in cui si trovano.
Accelerazione della personalizzazione
Adobe Target ti offre la più vasta libreria di regole di targeting predefinite: così potrai distribuire immediatamente i contenuti giusti ai tuoi visitatori in base a browser, rete, dispositivo, sistema operativo, fonte di traffico, affinità con il marchio e altri elementi.
Personalizzazione orientata ai dati
Predefinisci le regole di targeting con il nostro flusso di lavoro guidato in tre fasi, che ti permette di qualificare il profilo del visitatore, creare esperienze personalizzate e generare report per acquisire conoscenze approfondite su segmenti di pubblico specifici e prendere decisioni sicure e mirate. Personalizza all'istante i contenuti per gruppi specifici di visitatori utilizzando regole basate su dati concreti in tempo reale, indipendentemente dal fatto che siano nuovi visitatori a cui vuoi riservare sconti particolari o visitatori esistenti a cui vuoi proporre offerte diverse.
Personalizzazione omnicanale
Sebbene un visitatore possa interagire da diversi dispositivi o browser, è ancora possibile riconoscerlo nella sua specificità. In questo modo, puoi garantire che le tue esperienze siano personalizzate correttamente per quel visitatore. Con Target puoi offrire un'esperienza coerente basata sul profilo di un singolo visitatore, indipendentemente da dove si connette.
Targeting preciso grazie al profilo unificato
Integra i dati di software di analisi di terze parti, CRM, siti partner e origini esterne nel profilo unificato di Adobe Target. Avrai una visione più completa del profilo del visitatore e di conseguenza un targeting più affidabile e progressivo.
Consulta la nostra Guida di Adobe Target per saperne di più sul targeting delle esperienze e su come può aiutarti a fornire contenuti personalizzati a un pubblico specifico.
Personalizza i contenuti in base al comportamento, ad esempio modelli di visite precedenti, interesse verso i prodotti, ricerche, acquisti, risposte ed esposizione della campagna, oppure in base al fatto che un visitatore sia nuovo o di ritorno, un potenziale cliente o un cliente già acquisito. Sfrutta queste informazioni per avviare campagne più efficaci.
Immergiti nell’intelligenza artificiale avanzata per trovare l'esperienza migliore per ogni singolo visitatore: ti basta un clic per attivare le funzionalità di testing e personalizzazione.
Sottoponi a test A/B la tua intera esperienza, compresi immagini, testi, interfaccia utente e altri elementi, per individuare la soluzione vincente. Il rigoroso approccio di testing in Target è progettato per sperimentare più variazioni su web, app mobile, IoT e altri canali sia lato client che lato server.