营销分析
营销分析可帮助您优化数字体验,衡量您的营销活动,在赢取客户到实现忠诚的过程中加深对客户的了解。
营销分析可帮助您优化数字体验,衡量您的营销活动,在赢取客户到实现忠诚的过程中加深对客户的了解。
将数据转化为切实可行的洞察非常困难,期间您可能会遇到一些挑战。
证明营销活动的投资回报率。
建立统一的客户档案。
打造客户喜欢的体验。
合并来自不同来源的数据。
关联数据管理平台的营销分析解决方案有助于跟踪移动、Web、线下、合作伙伴和第三方渠道的互动和行为,从而提供对受众的深入洞察以及客户的 360 度全方位视图。
从内置专门报告中获得的洞察有助于指导个性化,允许您实时优化内容、优惠信息、产品和体验,从而在各个设备、位置、渠道和时段提供一致的无缝客户旅程。
从赢取客户到保留客户的整个过程,营销分析可以跨渠道和设备来衡量客户活动。借助客户归因、异常检测和同期群分析等功能,您可以证明投资回报率并帮助指导营销支出。
集成的营销分析解决方案可以帮助您利用线下或第三方数据提供丰富的行为数据,以便深入了解营销活动和客户的相关信息。这些洞察将促进新受众的发现,并且可用于激活受众。
利用 Adobe Analytics 的优势和功能,您可以运用客户智能在适当的时间提供最佳体验。借助完整的分析工具集,发现新的洞察并管理客户旅程。
营销分析如何帮助我进行渠道管理?
您能够更好地识别用来接触受众的最佳渠道,明智地分配营销支出,从而最大限度提升成果。
能否将所有渠道数据整合到单个仪表板?
是的。Adobe Analytics 将来自传统数字和线下来源的数据与来自物联网等新兴渠道的数据进行合并,可提供能够在团队之间共享的有意义的可视化功能。
营销分析听起来不错,但是如何证明它能够推动销售?
虽然对于许多品牌来说,将营销体验归因于销售仍然具有挑战性,但分析有助于揭示关键的接触点、事件和互动,这样可以更清楚地展示客户旅程。
与领先的分析解决方案相比,Adobe Analytics 有何优势?
虽然某些分析解决方案能够提供切实可行的洞察,但 Adobe Analytics 更进一步,它使用数据科学功能实现从数据收集到提供可执行洞察的过渡。
营销分析能否帮助我预测未来需求,从而提前了解客户?
在某些情况下可以。Adobe Analytics 使用数据科学功能分析和预测行为,以便您可以自动优化未来体验,创造更好的参与度,从而实现更高的转化率。
我们使用大量视频。营销分析能否帮助我们的视频渠道和营销活动盈利?
是。Adobe Analytics 允许您通过移动应用、移动 Web、视频甚至是线下数据来衡量活动。我们在一个位置捕获和报告所有跨渠道数据,从而让您拥有更大的能力来提高广告收入,并提供可产生最大影响力的视频。