Analisi di marketing
L'analisi di marketing consente di ottimizzare le esperienze digitali, misurare le campagne di marketing e ottenere una conoscenza più approfondita dei clienti, a partire dalla loro acquisizione fino alla fidelizzazione.
Analisi di marketing
Ricavare valore dall'analisi di marketing è problematico.
Trasformare i dati in informazioni sfruttabili può essere molto complesso e strada facendo potresti riscontrare problemi.
Dimostrare il ROI prodotto dalle attività di marketing.
Creare un profilo cliente unificato.
Creare esperienze apprezzate dai clienti.
Unire dati da fonti diverse.
Trasforma i tuoi dati di marketing in relazioni più significative.
Con l'analisi di marketing puoi dire addio ai presentimenti e agire con intelligenza.
Ottieni una visione completa della clientela.
Una soluzione di analisi del marketing collegata a una piattaforma di gestione dati consente di monitorare le interazioni e i comportamenti sui canali mobile, web, offline, dei partner e di terze parti, offrendo informazioni più approfondite sulle audience e una visione a 360 gradi dei clienti.
Distribuisci esperienze più coinvolgenti.
Le informazioni ottenute dai report predefiniti e ad hoc concorrono alle decisioni sulla personalizzazione, consentendoti di ottimizzare contenuti, offerte, prodotti ed esperienze in tempo reale. Questo garantirà un customer journey coerente e uniforme su tutti i dispositivi e i canali, in qualsiasi posizione e a qualsiasi orario.
Misura le tue attività di marketing.
L'analisi di marketing misura l'attività del cliente su tutti i canali e i dispositivi, dall'acquisizione alla fidelizzazione. Funzionalità quali l'attribuzione del cliente, il rilevamento delle anomalie e l'analisi di coorte consentono di dimostrare il ROI e di gestire gli investimenti di marketing.
Integra i dati e attiva le audience.
Una soluzione di analisi marketing integrata consente di fondere i dati comportamentali con dati offline o di terze parti per sviluppare conoscenze sulle campagne e sui clienti. Queste informazioni incentiveranno l'analisi di nuove audience e potranno essere usate per l'attivazione.
Adobe può esserti d'aiuto.
Sfruttando i punti di forza e le funzionalità di Adobe Analytics, avrai a disposizione la customer intelligence per presentare le esperienze migliori al momento giusto. Scopri nuovi dettagli preziosi e gestisci il percorso del cliente con un kit di strumenti completo per l'analisi.
Un approccio customer-first inizia con informazioni sfruttabili.
Scopri come i clienti Adobe sfruttano al massimo i dati sulla clientela grazie ad Adobe Analytics.
“Con Adobe Analytics monitoriamo tutte le statistiche online, dei siti web e delle app mobile, quindi usiamo quei dati per fornire strategie migliori ai nostri team.”
– Aaron LeValley,
Vice Presidente della strategia digitale e dell'analisi, AEG Sports
“Uno dei problemi principali...è setacciare i dati. Abbiamo scelto Adobe principalmente per le opzioni di segmentazione e reporting in tempo reale.”
– David Williams,
Responsabile della Customer Intelligence, ASOS
Domande frequenti sull'analisi di marketing.
In che modo l'analisi di marketing può agevolarmi nella gestione dei canali?
Ti permette di individuare più facilmente i canali ottimali per entrare in contatto con le audience e di distribuire in modo intelligente la spesa di marketing per massimizzare i risultati.
Posso integrare i dati di tutti i canali in un'unica dashboard?
Sì. Adobe Analytics unisce dati da fonti online e offline tradizionali, insieme a dati provenienti da canali emergenti come l'IoT, per fornire visualizzazioni significative che possono essere condivise tra i team.
L'analisi di marketing sembra una soluzione fantastica, ma come posso dimostrare che incentiva le vendite?
Anche se attribuire le esperienze di marketing alle vendite continua a essere problematico per molti marchi, l'analisi consente di estrapolare punti di contatto, eventi e interazioni che delineano più chiaramente il percorso del cliente.
Cosa rende Adobe Analytics migliore rispetto ad altre soluzioni leader per l'analisi?
Anche se alcune soluzioni di analisi sono molto valide nel fornire informazioni sfruttabili, Adobe Analytics è un passo avanti perché, grazie alla scienza dei dati, ti permette di passare dalla raccolta dati a informazioni dettagliate da sfruttare attivamente.
L'analisi di marketing può consentirmi di anticipare i clienti prevedendo le loro esigenze future?
Sì, in alcuni casi. Adobe Analytics usa funzionalità di data science per analizzare e prevedere i comportamenti, consentendoti quindi di automatizzare l'ottimizzazione delle esperienze future mediante la creazione di interazioni migliori che possono favorire l'aumento delle conversioni.
La mia organizzazione usa molto i video. L'analisi di marketing può aiutarci a monetizzare le campagne e i canali video?
Sì. Adobe Analytics consente di misurare l'attività da app mobile, web mobile, video e persino dati offline. Acquisiamo e generiamo report su tutti i tuoi dati multicanale in un unico punto, offrendoti una maggiore capacità di aumentare i ricavi pubblicitari e distribuire video che produrranno un impatto più forte.