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Adobe Experience Manager Forms.

Kundinnen und Kunden nutzen für die Interaktion mit euch ständig wechselnde Geräte. Sind eure Formulare darauf ausgelegt?

Mit Adobe Experience Manager Forms erleichtert ihr eurer Kundschaft das Ausfüllen von Formularen. Kundinnen und Kunden können auf einem Gerät beginnen und den Rest des betreffenden Formulars auf einem anderen Gerät ausfüllen, ohne von vorn zu anfangen zu müssen. Ganz einfach.

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Eure Formulare sind immer da, wo eure Kundschaft ist, egal welches Gerät sie gerade sie nutzt.

Experience Manager Forms bietet Funktionen wie Datenvorbefüllung und die Möglichkeit zur Interaktion mit Formularen über verschiedene Geräte, ohne dass dabei Eingaben verloren gehen.

  1. Responsive Formulare
  2. Kundenkommunikation
  3. Skalierbares Authoring
  4. Effektive Workflows
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Begeistert eure Kundschaft mit einfach auszufüllenden Formularen.

Verringert die Zahl der Abbrüche – mit einer responsiven, für Mobilgeräte optimierten Registrierung, die jederzeit und auf jedem Bildschirm genutzt werden kann.

Interagiert mit eurer Kundschaft auf allen Kanälen, indem ihr eure Formulare mit adaptiven Headless-Formularen nativ in jede Mobile App, Website und Chat-Anwendung einbindet.

Steigert die Ausfüllquoten und befüllt Anträge vorab mithilfe von Daten, die aus Kunden- oder Social-Media-Profilen bezogen werden.

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Stimmt eure Kommunikation skaliert auf die jeweilige Kundin bzw. den jeweiligen Kunden ab.

Verbindet Datenintegrationen, Kommunikations-Management sowie erweitertes Targeting und hochentwickelte Personalisierung, um das Erlebnis bei jeder Kundeninteraktion zu verbessern.

Verwendet integrierte Tools, um eure Kundschaft dort zu erreichen, wo sie sich gerade befindet, egal ob im Internet, per E-Mail, über eine Mobile App oder mit Dokumenten in Papierform.

Plant den Versand von Mitteilungen in größeren Paketen oder nach Bedarf und sorgt dabei für umfassende Personalisierung.

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Entwerft, erstellt und veröffentlicht Formulare – ganz ohne Programmierung.

Über die Drag-and-Drop-Oberfläche könnt ihr die Erstellung von Formularen skalieren. Und mithilfe von Vorlagen, die sich einmal bearbeiten und überall aktualisieren lassen, könnt ihr Änderungen einfach verwalten.

Erstellt komplexe digitale Formulare assistentengestützt mithilfe einer Reihe einfacher Konfigurationsbildschirme.

Wandelt eure alten PDF-Dateien mithilfe künstlicher Intelligenz auf Basis von Adobe Sensei automatisch in responsive „Mobile first“-Formulare um.

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Bringt eure Kundinnen und Kunden dazu, Formulare schneller auszufüllen und zu übermitteln.

Bindet Adobe Experience Manager Forms an eure Backend-Tools an, einschließlich vorkonfigurierter Connectoren für unterschiedliche Datenquellen.

Erfasst alle Daten sicher, automatisiert die Datenerfassung und sorgt dafür, dass ihr die gesetzlichen Bestimmungen einhaltet.

Nutzt frühere Workflows, um schnell zu skalieren, fügt Komponenten mit einfachen Drag-and-Drop-Funktionen hinzu und entwickelt sogar Anpassungen, die euren Anforderungen entsprechen.

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Ist Experience Manager Forms für euer Unternehmen geeignet?

Erste Schritte

Hier erfahrt ihr, warum wir uns von der Konkurrenz abheben.

Digitalisiert Papierformulare mit nur wenigen Klicks.

Wandelt veraltete PDF-Dateien in für Mobilgeräte optimierte, digitale Formulare um, die mit Analysen und Designs verknüpft sind – alles automatisch mithilfe von KI auf Basis von Adobe Sensei. Spart Zeit, indem ihr Teile eurer aktuellen Formulare nutzt und sie in die neuen Formulare einfließen lasst, die ihr erstellen möchtet.

Weitere Informationen

Nutzt die Cloud, um eure Ausfüllquote weiter zu verbessern.

Unser immer aktueller, skalierbarer und sicherer Cloud Service gibt euch mehr Zeit für Innovationen, weil ihr nicht mehr für Versions-Upgrades zu planen braucht. Nutzt neue Funktionen, die nahtlos validiert und automatisch eingeführt werden, um euer Unternehmen fortlaufend bedarfsbasiert zu skalieren.

Weitere Informationen

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Erfahrt mehr über die Psychologie hinter einem erfolgreichen Kunden-Onboarding-Prozess.

Leitfaden herunterladen

Nutzt native Integrationen zur Produktivitätssteigerung.

Adobe Experience Manager Forms lässt sich automatisch mit anderen Adobe-Programmen integrieren. Auf diese Weise verkürzt sich die Zeit, die normalerweise für die manuelle Erstellung von Formularen benötigt wird. Mit Adobe-Integrationen könnt ihr neue Formulare ganz einfach auf Basis bestehender Erlebnisse erstellen, nach Bedarf bearbeiten und veröffentlichen – ganz ohne Unterstützung durch ein Entwicklungs-Team.

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Diese Kundenreferenzen sprechen für sich.

https://business.adobe.com/customer-success-stories/tsb-bank-case-study.html#_dnt | TSB logo

Verarbeitung von 140.000 Formularen in drei Monaten, dadurch 15.000 Filialbesuche weniger.

https://business.adobe.com/customer-success-stories/carmax-case-study.html#_dnt | Carmax logo

Automatisierte Workflows, die zu 30 % weniger Nacharbeit geführt haben.

https://business.adobe.com/customer-success-stories/cal-state-fullerton-case-study.html#_dnt | CSUF logo

90 % der papierbasierten Formularprozesse auf digitale Verfahren umgestellt.

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Gemeinsam besser.

Adobe Experience Forms und Adobe Acrobat Sign.

Setzt diese Programme zusammen ein, um eure personalisierten Erlebnisse noch nahtloser zu gestalten. So könnt ihr komplexe Anforderungen an elektronische Signaturen erfüllen und gleichzeitig für Sicherheit und Compliance sorgen – und eure Kundschaft schneller zum Ziel führen.

Weitere Informationen

Unsere Empfehlungen für euch.

https://main--bacom--adobecom.hlx.page/fragments/products/cards/aem-forms

Erfahrt, wie ihr mithilfe von Adobe Experience Manager Forms die Kundenakquise voranbringen könnt.

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