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Expérience utilisateur efficace

Donnez vie à votre stratégie e-commerce au moyen d’un outil moderne associant des fonctionnalités prêtes à l’emploi très complètes, des outils de personnalisation ultraperformants et des intégrations tierces d’une grande simplicité.

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Bénéficiez d’une plateforme de commerce personnalisée et adaptée à vos méthodes de travail.

L’intuitivité de l’expérience utilisateur dans le e-commerce est aussi primordiale pour votre équipe que pour vos acheteurs. Vous voulez que votre personnel travaille aussi efficacement que possible, en bénéficiant d’une expérience aussi fluide que celle qu’il s’efforce de créer pour la clientèle. La plateforme optimale est celle qui facilite la tâche de chacun des membres de votre équipe, du marketing au merchandising, en passant par la création et le développement, voire au-delà.

Grâce à notre solution moderne et personnalisée, vos équipes bénéficient d’une expérience simple et efficace. Son interface intuitive permet à chacun, quelle que soit la spécialité de son équipe, d’être plus rapide et plus performant.

La personnalisation e-commerce consiste à créer des expériences client hors pair capables de mobiliser les utilisateurs au bon endroit et au bon moment. Faites appel à Adobe Commerce, optimisé par Magento, pour déployer ces expériences.

De plus, grâce à l’intuitivité de l’expérience administrateur et des outils, votre personnel est plus productif, sans avoir à solliciter le service IT. Le contenu n’est pas simplement diffusé plus rapidement. La clientèle est aussi plus vite satisfaite.

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Principes de fonctionnement

Customer Account Management

Interface utilisateur intuitive
Travaillez plus efficacement avec une interface moderne et intuitive. Nos outils étant destinés à des profils non techniques, vous n’êtes pas tributaire des compétences d’un ou d’une spécialiste du développement pour faire votre travail.

Tableau de bord de reporting
Supervisez votre activité en accédant rapidement aux ventes, commandes, termes recherchés et données sur les meilleures ventes. Grâce à des tableaux de bord entièrement personnalisables, basés sur des autorisations, il est facile de fournir les informations adéquates aux bonnes personnes.

Préparation et prévisualisation du contenu
Prévisualisez toutes les modifications en les affichant par date ou par magasin, et optimisez le calendrier et l’impact des mises à jour du site via le tableau de bord chronologique. Déployez automatiquement les mises à jour au meilleur moment pour créer une expérience d’achat de qualité.

Navigation et recherche optimisées
Retrouvez facilement les données dont vous avez besoin. Grâce à la navigation et à la recherche optimisées, les informations que vous cherchez sont à portée de clic.

Responsive design intégral
Choisissez un outil capable d’aller au-devant de votre clientèle, où qu’elle soit. Créez un site e-commerce en responsive design intégral au moyen de templates prêts à l’emploi conçus pour être restitués impeccablement sur chaque appareil.

Segmentation de la clientèle et personnalisation
Créez des expériences personnalisées à grande échelle en affichant dynamiquement du contenu, des promotions et des tarifs pour des personnes précises en fonction de leur situation géographique, de leur sexe, de leur historique de commandes, de leurs listes de souhaits, etc.

En savoir plus sur l’efficacité de l’expérience utilisateur dans Adobe Commerce

https://business.adobe.com/resources/adobe-commerce-2-rich-user-experience.html#_dnt | Create powerful experience every time

Créez systématiquement des expériences efficaces.

Découvrez à quel point la personnalisation e-commerce facilite les interactions avec la clientèle, partout où elle se trouve.

En savoir plus

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