- Création rapide de contenu grâce à l’interface intuitive
- Personnalisation en fonction des différents segments de clientèle
- Mise à jour rapide des pages
Magento devient Adobe Commerce.
Diversifiez votre clientèle. Nous personnaliserons son expérience de commerce.
Adobe Commerce utilise l’IA et des fonctionnalités avancées de partage de données pour créer des expériences de commerce B2C et B2B personnalisées de bout en bout à partir d’une seule plateforme souple, extensible et évolutive.
Un rendez-vous avec le destin ?
Un premier rendez-vous avec Adobe Commerce
Promotion et contenu du site simplifiés
Utilisez des outils modernes de type glisser-déposer pour créer rapidement des expériences d’achat et du contenu attrayants sans solliciter l’aide de l’équipe de développement.
Des recommandations de produits facilitées
- Support B2C et B2B
- Règles de merchandising souples
- Configuration par glisser et déposer avec Page Builder
Utilisez des recommandations de produits pilotées par l’IA à tous les points de contact clés pour améliorer les taux de conversion.
Stocks fiables, traitement souple des commandes
- Livraison à domicile, achat en ligne ou retrait en magasin
- Expédition des articles en stock dans le bon magasin, au moment opportun
- Traitement des commandes par les vendeurs en magasin depuis un TPV, un PC ou une tablette
Offrez à la clientèle les options d’achat qu’elle attend, en magasin ou en ligne, avec des données en temps réel sur les stocks et des algorithmes d’approvisionnement qui accélèrent le traitement des commandes.
B2C, B2B et D2C sur une même plateforme
- Intégration aisée avec les systèmes back-end en place
- Catalogues et tarifs personnalisés
- Multiplication des ventes avec des options d’achat rapides et pratiques
Gérez les devis avec la même aisance que les commandes et utilisez le même branding sur tous vos sites sans les contraintes des instances multiples.
Analyse robuste des données
- Centralisation des données
- Définition des indicateurs et des données à utiliser
- Obtention d’insights plus détaillés, faciles à visualiser
Ne perdez plus jamais de temps à essayer de déterminer la valeur moyenne des commandes, la valeur client ou d’autres indicateurs clés.
Un seul tableau de bord, plusieurs boutiques et une capacité de traitement des paiements illimitée
Gérez en toute sécurité les données de commande et de paiement de l’ensemble de vos boutiques depuis votre tableau de bord Commerce.
- Traitez les paiements, générez des rapports, utilisez l’analytics, et bien plus encore.
- Acceptez les devises locales et de nombreux modes de paiement.
- Assurez le suivi des financements et des rétrofacturations, consultez les données d’attribution et de conversion, et améliorez le processus de rapprochement.
- Garantissez la sécurité des données grâce aux normes PCI DSS et 3D Secure et aux derniers systèmes de chiffrement.
Le e-commerce à la portée de toutes les entreprises
Gartner a classé Adobe parmi les leaders du commerce digital pour la sixième année consécutive.
Consultez l’édition 2022 du Gartner Magic Quadrant sur le commerce digital et découvrez pourquoi les entreprises sont de plus en plus nombreuses à choisir Adobe pour créer leurs expériences de commerce.
Selon Forrester, Adobe Commerce est une solution performante qui devance la plupart des autres offres du secteur.
Pour en savoir plus, lisez le rapport The Forrester Wave: B2C Commerce Solutions, Q2 2022.
Pourquoi Adobe Commerce est-il différent ?
Un commerce personnalisé facile à faire évoluer
Basé sur Adobe Experience Platform, Commerce s’intègre facilement à d’autres produits Adobe, comme Analytics, Real-Time CDP et Experience Manager, vous offrant des profils actualisés à la minute, une analyse approfondie et la possibilité de créer des expériences marketing et de commerce plus pertinentes.
Une seule plateforme pour toutes vos activités commerciales
Que vous soyez une entreprise B2B prête à passer au D2C ou une entreprise B2C possédant plusieurs marques et travaillant dans 10 langues différentes, Commerce vous permet de gérer plusieurs canaux et marques, et de vous implanter dans de nouveaux pays simplement, depuis une seule et même plateforme.
L’IA au service du e-commerce
Le commerce intelligent, optimisé par Adobe Sensei, fournit des expériences ultrapersonnalisées sur tous les points de contact importants (recherche sur site, recommandations de produits, analyse des personnes effectuant des achats, etc.).
Une plateforme extensible et compatible avec toutes les technologies
Totalement évolutif et extensible, Commerce se distingue par son cœur modulaire et ses fonctionnalités headless, qui vous permettent d’incorporer rapidement de nouvelles technologies (même celles qui seront inventées demain) et de cibler l’audience sur une multitude de points de contact.
Adobe Commerce et Shopify : découvrez le comparatif des deux principales plateformes de commerce.
PARFAITE COMPLÉMENTARITÉ
L’interconnectivité des technologies Adobe facilite la création d’expériences client d’exception.
Dans le B2C ou le B2B, la clientèle exige des expériences personnalisées. Les marques capables de répondre à cette attente peuvent obtenir un taux de conversion multiplié par dix, d’après un rapport publié en 2021 par McKinsey and Company. L’intégration transparente entre Adobe Commerce et d’autres produits vous facilite la tâche.
Commerce + Adobe Real-Time CDP
Combinez vos données de commerce et les données issues de tous les canaux et systèmes, en ligne et hors ligne, pour obtenir une segmentation plus précise, ainsi qu’un profil client unifié en temps réel prêt à être activé sur l’ensemble des canaux.
Commerce + Adobe Experience Manager Sites
Créez un nombre illimité d’expériences d’achat personnalisées et immersives à l’aide d’une solution vous permettant de gérer du contenu, des variantes personnalisées et vos activités commerciales depuis un seul back-end.
Commerce + Adobe Target
Adobe Target utilise l’IA pour tester les expériences client et personnaliser les visites cross-canal, ce qui vous permet de créer des instants « shoppable » pertinents et opportuns.