資料管理平台 (DMP)
資料管理平台融合了能夠定義客戶及發掘客戶與你品牌之間關聯過程的所有觸點及特質。你可以利用此項情報建立獨特的閱聽眾個人資料,以提供更精準的目標定位及更加個人化的使用體驗。
資料管理平台融合了能夠定義客戶及發掘客戶與你品牌之間關聯過程的所有觸點及特質。你可以利用此項情報建立獨特的閱聽眾個人資料,以提供更精準的目標定位及更加個人化的使用體驗。
使資料轉化為可賴以行動的資訊並非小事。若無頂級的 DMP,則可能遭遇莫大的難題。
資料安全與存取控制。
連結孤島型資料。
無法轉化資料為可操作資料。
管理大規模的資料。
DMP 從擴展點、CRM、網頁、電子郵件與其他來源匯集第一方資料,使你能夠為所有通道提供一致的訊息。DMP 能協助你所有的團隊採用相同的閱聽眾模型,並提供一致的使用體驗。
你可以完美地管理所有裝置的身分識別,締造更深入的個人化體驗。DMP 讓你能夠將個人資料連結至裝置,使你能全方位了解客戶,以及客戶和你的品牌建立互動時所使用的裝置。
找出群體間的相似點,運用最佳客戶的分析與行為發掘類似閱聽眾並開發新客戶。
透過將投資於分析作業的資金轉化為額外營收的方式,使你的企業從收集、組織及出售第一方閱聽眾資料中獲得附加價值。
使用 Adobe Audience Manager 能夠精確而安心地識別、細分及吸引閱聽眾。透過深入解析取自各個通道、系統、團隊的資料,你就能夠在支援業務目標的前提之下,輕鬆而快速地提升、擴展各項使用體驗與行銷活動。
組織中應由哪一團隊監管 DMP?
因組織而異,然而 DMP 通常是由行銷團隊與密切合作的跨部門相關單位共同管理,例如:IT、客戶分析、產品管理或業務開發團隊。
Adobe 的 DMP 是否整合第三方解決方案?
是的。Adobe Audience Manager 擁有眾多健全的伺服器至伺服器整合性先進解決方案,包括第三方資料供應商及資料啟動合作夥伴。
DMP 能否協助擴展我們的閱聽眾目標定位?
可以的。透過類似目標模型化,你可以識別出更多應視為高價值客戶的潛在閱聽眾。
在實施 DMP 解決方案之前,是否要先制定資料管理政策?
是的。為使你達到投資的最大效益,在實施 DMP 解決方案之前或實施的同時,務必制定資料管理政策。如此可確保相關單位之間的一致性,使 Audience Manager 能夠運用最適切的資料。
如何透過 Adobe Analytics 發掘潛在閱聽眾?
Adobe Audience Manager 已和 Adobe Experience Cloud 完美整合,讓你能夠將高價值閱聽眾資料傳送至 DMP 使其內容更豐富,也能將豐富的資料分享至所有通道供客戶互動。
DMP 最重要的安全性考量是什麼?
在吸收資料、啟動資料及管理使用者許可之際,你需要的是完整的可見度及掌控。