CASO D'USO PER MEDIA E INTRATTENIMENTO
Rafforza le relazioni con i clienti offrendo esperienze personalizzate
Le aziende di media e intrattenimento possono consolidare le relazioni con i clienti e promuovere la crescita grazie a campagne mirate di upgrade e offerte aggiuntive. Con Adobe, è possibile collegare in tempo reale ogni fase del customer journey, favorendo un engagement personalizzato basato sull'IA che incrementa visite ricorrenti, upgrade e vendite di merchandising.
Genera ricavi aggiuntivi con offerte personalizzate, messaggi tempestivi e un engagement ottimizzato.
Trasforma l'interesse del pubblico in crescita misurabile
Individua i clienti che guardano contenuti in streaming, effettuano ordini o interagiscono attivamente sulle tue piattaforme e raggiungili con offerte tempestive e personalizzate. Le soluzioni Adobe integrano dati su preferenze e comportamenti, permettendoti di implementare strategie di cross-selling e upselling più efficaci e di coinvolgere il pubblico giusto con il messaggio giusto al momento giusto.
- Collega le identità e le interazioni dei clienti su tutti i punti di contatto, inclusi Connected TV, app mobile, web, parchi a tema e punti vendita.
- Esegui analisi rapide e complete per comprendere interessi e bisogni dei clienti e massimizzare i ricavi.
- Utilizza l'IA per accedere ad approfondimenti sul cliente in tempo reale, identificare i momenti chiave e personalizzare le esperienze.
Fai vivere a ogni cliente e appassionato di sport un'esperienza memorabile
Mantieni i clienti coinvolti e fidelizzati offrendo promozioni personalizzate basate sul loro comportamento, come la partecipazione a eventi, la visione di video o gli acquisti. Con Adobe, puoi proporre offerte tempestive e pertinenti, da un nuovo film al merchandising esclusivo e ai biglietti per la prossima stagione, facendo sentire ciascun cliente come se l'iniziativa fosse pensata apposta per lui.
- Crea una libreria centralizzata di offerte e stabilisci in modo intelligente quali mostrare a ciascun cliente su tutti i punti di contatto.
- Gestisci e ottimizza le interazioni cross-channel e individuali in tempo reale grazie a regole flessibili, formule e decisioni basate sull'IA.
"Grazie alle funzionalità di IA di Adobe, prevediamo di ottenere insight sul cliente e confermare le nostre analisi due volte più velocemente, accelerando il processo decisionale di Sling TV per massimizzare i risultati delle nostre iniziative di marketing."
Jay Suh, Vice President of Digital Marketing
Sling TV
Scopri di più sulle opportunità offerte da Adobe alle aziende del settore dei media e dell'intrattenimento.
Content as a Service v3 - media-and-entertainment - Friday, December 12, 2025 at 19:17
