Purina usa Adobe Commerce per gestire agevolmente diversi punti di contatto digitali da un’unica posizione.
Caso d’uso di Adobe Commerce
Ottimizza le attività e crea customer experience unificate ed estremamente precise. Adobe Commerce mette a disposizione strumenti di accelerazione delle integrazioni che riducono drasticamente il tempo e le risorse necessarie a creare connessioni di back-office.
Crea integrazioni scalabili indirizzando oltre 700 eventi da Adobe Commerce ad applicazioni di terze parti. Sincronizza i dati del catalogo con il sistema PIM (Product Information Management), fornisci alla clientela visibilità aggiornata sullo stato degli ordini utilizzando i dati dal sistema OMS apposito o collegati al processo di gestione delle relazioni con i clienti per avere una visione completa delle abitudini di acquisto della clientela.
Un kit di base per le integrazioni avvia le integrazioni con i sistemi di back-office mediante script progettati per effettuare rapidamente onboarding, mappatura dei dati, convalida e gestione delle connessioni.
Tramite configurazioni semplici e funzioni serverless, gli sviluppatori possono adeguare lo starter kit a bisogni aziendali specifici e usare le dashboard per monitorare lo stato delle integrazioni, in modo da identificare e risolvere proattivamente i problemi.
Questi strumenti flessibili ti consentono di adattare le integrazioni e possono ridurre fino al 50% il tempo di sviluppo e i costi di manutenzione.
Crea rapidamente esperienze in vetrina migliori e ottimizza l’efficienza operativa sfruttando i connettori predefiniti per i sistemi più richiesti disponibili in Adobe Commerce Marketplace.
Creati da Adobe e altri partner, questi connettori integrano Adobe Commerce con soluzioni di enterprise resource planning come Microsoft Dynamics 365, SAP S4/HANA, HubSpot e Salesforce CRM.
Il marketplace include inoltre connettori predefiniti per piattaforme come IBM Sterling Order Management, Salesforce CRM, la soluzione di gestione di abbonamenti Zuora e molto altro.
Purina usa Adobe Commerce per gestire agevolmente diversi punti di contatto digitali da un’unica posizione.
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