View this page in English (US).Continue
.

Funzionalità di Adobe Commerce

Esperienze di e-commerce personalizzate

Personalizza ogni fase del percorso di e-commerce utilizzando dati in tempo reale, potenti strumenti di merchandising basati sull’IA, opzioni di pagamento flessibili e integrazioni native con le soluzioni Adobe Experience Cloud.

Ricerca ed esplorazione basate sull’IA

Utilizza gli strumenti di IA per la ricerca e il merchandising per aiutare le persone a trovare il prodotto perfetto e incrementare così le conversioni.

  • Ricerca ultrarapida. Offri esperienze di ricerca pertinenti in 35 lingue con risultati immediati durante la digitazione, una gestione facilitata dei sinonimi e funzionalità di ricerca intelligente basate su facet.
  • Risultati di ricerca personalizzati. Usa l’IA per adattare i risultati di ricerca in base al comportamento della clientela, alla popolarità dei prodotti e alle tendenze di vendita. Ottimizza i risultati con regole di merchandising personalizzate.
  • Ricerca semantica. Migliora la fase di scoperta dei prodotti comprendendo perfettamente le query dei clienti. Riduci le ricerche senza risultati per aumentare il coinvolgimento e le conversioni.
  • Consigli sui prodotti basati sui dati. Ottimizza la scoperta dei prodotti e il valore medio degli ordini con 13 opzioni di consigli basati sull'IA nell'intero sito.
  • Pagine di categoria ottimizzate. Massimizza le vendite usando l'IA per catalogare in maniera intelligente la presentazione dei prodotti nelle pagine di categoria.

Scopri di più sulla ricerca e l’esplorazione basate sull’IA

Condivisione facilitata dei dati dell’e-commerce

Condividi i dati in Adobe Experience Cloud per personalizzare in modo preciso e creare percorsi di e-commerce fluidi su tutti i punti di contatto.

  • Dati di clic in tempo reale. Raccogli automaticamente i dati sul comportamento dei clienti da qualsiasi front end senza codifica o integrazioni complesse.
  • Vista completa su ogni cliente. In Adobe Real-Time CDP puoi combinare facilmente i dati dell’e-commerce, ad esempio lo stato e la cronologia degli ordini e i profili cliente, con quelli di altre applicazioni, come il CRM, per comprendere meglio la clientela.
  • Pronto per l'attivazione. Metti in atto strategie di segmentazione sofisticate con Adobe Real-Time CDP, lancia campagne cross-channel con Adobe Journey Optimizer e individua le tendenze di acquisto con Adobe Customer Journey Analytics.

Scopri di più sulla condivisione facilitata dei dati dell’e-commerce

Vetrine digitali personalizzate

Aumenta l’engagement adattando le vetrine a ogni cliente mediante segmentazione, targeting, e sperimentazione e creazione di contenuti basati sull’IA generativa.

  • Vetrine aggiornate dinamicamente. Personalizza l’esperienza di acquisto adattando i contenuti ai segmenti di clienti definiti in base a semplici regole o utilizzando i tipi di pubblico basati sull’IA creati in Adobe Real-Time CDP.
  • Promozioni personalizzate. Incrementa gli acquisti creando offerte promozionali sofisticate che tengono conto del tipo di prodotto, del valore totale dell’ordine, del metodo di spedizione, del segmento di clientela e di altri fattori.
  • Contenuto creativo su larga scala. Crea in pochi minuti con l’IA generativa più testi e varianti di immagini in modo che siano adatti a ogni acquirente.

Scopri di più sulle esperienze delle vetrine digitali personalizzate

Supporto per i pagamenti e sicurezza

Grazie ai servizi di pagamento per Adobe Commerce, puoi personalizzare l’esperienza di check-out in base alle preferenze di ogni cliente. Approfitta dell’elaborazione conforme allo standard PCI DSS e della gestione facilitata delle transazioni.

  • Opzioni di pagamento flessibili. Offri alla clientela un’ampia gamma di metodi di pagamento, ad esempio carte di debito e di credito, servizi PayPal, Venmo, portafogli digitali come Apple Pay e Google Pay e opzioni di rateizzazione.
  • Supporto multimercato. Raggiungi un pubblico variegato accettando pagamenti in 37 paesi e 22 valute.
  • Protezione antifrode e conformità alla sicurezza. Fai crescere il tuo business con la massima serenità sapendo che la sicurezza delle transazioni è conforme ai protocolli PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) e 3DS (3D Secure) e che hai a disposizione strumenti facoltativi di protezione contro le frodi.
  • Gestione centralizzata delle transazioni. Raccogli informazioni approfondite e una visione chiara sulla salute finanziaria complessiva della tua azienda con reportistica in tempo quasi reale su transazioni, ordini e pagamenti.

Scopri di più sul supporto per i pagamenti e l'attività.

Impara a usare le funzionalità per la personalizzazione dell’e-commerce.

Trova quello che ti serve in Adobe Experience League, la nostra raccolta di contenuti di approfondimento, tra cui documentazione varia, tutorial e guide utente.

Scopri di più

Scopri cosa può fare Adobe Commerce per il tuo business.

Inizia