Dynamischer Content und Messaging | Adobe Journey Optimizer | Adobe Deutschland
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Adobe Journey Optimizer – Funktionen.

Messaging und Content.

Erstellt Nachrichten und Content, der eure Kundschaft auf allen Kanälen anspricht – per E-Mail, mobiler Nachricht, In-App, Web und Direktmailing. Mit einem integrierten Content-Designer und einem zentralen Asset-Repository erstellt, bearbeitet und aktiviert ihr Content schnell und optimiert so die Workflows eurer Teams.

Content-Erstellung mit KI

Verwendet generative KI, um ansprechenden, markenkonformen Content zu erstellen und anzupassen, der für jeden Kanal optimiert ist, ohne dazu eure vorhandenen Workflows zu verlassen.

  • KI-gestützte Content-Generierung. Generiert Texte, Bilder oder Content-Blöcke für eure Kampagnen und Landingpages – auf Basis von Prompts, Kampagneninhalten und Marketingzielen, mit Material aus eurer Asset-Bibliothek, der KI oder aus beiden.
  • Content-Variationen. Erstellt in Minuten mühelos mehrere Variationen von Marketing- und Kampagnen-Assets und findet durch gezielte Experimente heraus, welche Variationen bei eurer Kundschaft am besten ankommen.
  • Markenkonformer Content. Speist das KI-Modell mit Assets eurer Marke, um Content zu generieren, der zu euren Markenrichtlinien, eurem Ton und euren Kommunikationsstrategien passt. Führt KI-Marken-Checks durch, um sicherzustellen, dass der Content euren Standards entspricht.
  • Content-Qualität und Wirksamkeit. Steigert die Performance mit klaren Rückmeldungen zu Lesbarkeit, Ton, CTA und Betreffzeilen-Effektivität – mit automatischen Prüfungen für Rechtschreibung, Grammatik und Stil.

Digital Asset Management (DAM).

Findet, verwaltet und verwendet alle eure digitalen Assets mit dem nativ eingebetteten DAM, Adobe Experience Manager Assets Essentials.

  • Asset-Suche. Findet schnell den richtigen Content für eure Journeys und Kampagnen – per Volltextsuche, intelligentem Metadaten-Tagging und semantischer KI-Suche.
  • Asset-Bearbeitung. Passt vorhandenen Content mit integrierten Bearbeitungstools an, um das perfekte Asset zu erstellen – unterstützt von Adobe Express und Adobe Photoshop Express. Bildgröße ändern, Hintergrund entfernen, Dateitypen konvertieren und mehr.
  • Asset-Governance. Mit detaillierten Informationen und Zugriffsrechten verwaltet ihr Assets besser. Nutzt Versionskontrolle, um frühere Versionen anzuzeigen oder wiederherzustellen.
  • Personalisierte PDFs. Erstellt dynamisch individuelle Rechnungen, Tickets, Belege und mehr und versendet sie sicher als Anhänge – über API-ausgelöste Kampagnen.
  • Experience Manager-Integrationen. Optimiert und skaliert die Erstellung, Verwaltung und Bereitstellung von Inhalten mit wiederverwendbaren Content-Fragmenten aus Experience Manager Sites und dynamischer Content-Personalisierung aus Dynamic Media in Experience Manager Assets.

Text-Authoring.

Verfasst perfekte Mitteilungen, um eure Kundschaft anzusprechen. Profitiert dabei von flexiblen Designtools, die an die Kompetenzen und Workflows eurer Teams angepasst werden können.

  • Drag-and-Drop-Bearbeitung. Gestaltet, bearbeitet und veröffentlicht Vorlagen und Nachrichten mit dynamischem Content für jeden Kanal – mit einem intuitiven Visual Editor und vorgefertigten Layout-Modulen wie Kopfzeilen, Produktkarten und Fußzeilen.
  • HTML-Codierung und -Konvertierung. Ermöglicht technisch versierten Benutzenden die Entwicklung vollständiger HTML-Nachrichten von Grund auf. Oder konvertiert Bilder oder HTML automatisch in modularen, bearbeitbaren Content. Aktualisiert, ordnet neu an und personalisiert – ganz ohne erneutes Codieren.
  • Content-Vorlagen. Erstellt und speichert dynamische Nachrichtenvorlagen, um benutzerdefinierten Content wiederzuverwenden und eure Workflows zu beschleunigen. Nutzt Vorlagen als Ausgangspunkt und passt sie an die individuellen Anforderungen jeder Kampagne an.
  • Adobe Stock. Greift direkt im integrierten Messaging-Designer auf Millionen hochwertiger, kuratierter, lizenzfreier Fotos, Videos, Illustrationen und Vektorgrafiken in Adobe Stock zu. Findet Assets, die zu eurer Mitteilung passen, und importiert lizenzierte Bilder direkt in euer Asset-Repository1.

Personalisierungs-Editor.

Personalisiert eure Mitteilungen, damit sie Anklang finden.

  • Dynamischer Content. Definiert die Regeln oder beschreibt sie in natürlicher Sprache – und lasst KI die Logik entwickeln, um Bilder, Betreffzeilen, Links, Angebote und mehr dynamisch an die Merkmale und den Kontext der jeweiligen Kundschaft anzupassen.
  • Datengesteuerte Personalisierung. Passt Nachrichteninhalte – wie E-Mail-Betreffzeilen und -Texte – basierend auf Profilattributen, Zielgruppe, Angebotsberechtigung und externen Kontextattributen (z. B. Wetter, Standort, Lagerbestand) individuell an.
  • Content-Fragmente. Bleibt bei eurer Botschaft konsistent und beschleunigt eure Workflows mit wiederverwendbaren Content-Blöcken. Verwendet HTML, JSON oder Text, um bearbeitbare Felder zu definieren, die für die jeweilige Kampagne oder Journey dynamisch aktualisiert werden können.

Modularer Content.

Erstellt punktgenau personalisierte Nachrichten schnell, indem ihr alle Inhalte aus verschiedenen Systemen an einem Ort sammelt, ohne zwischen Tools zu wechseln.

  • Content von überall. Steigert die Interaktion mithilfe von Message Designer, um Content, Empfehlungen, Preise, Treuepunkte und mehr direkt aus jedem API-fähigen System abzurufen – von Adobe oder anderen Anbietern.
  • No-Code-Workflows. Erstellt dynamischen Content, der intuitiv ist und keine technische Vorbereitung erfordert – mit vorkonfigurierten Endpunkten und Marketing-freundlichen Zuordnungen.
  • Dynamische Mitteilungen. Generiert Echtzeit-Mitteilungen zum Versandzeitpunkt mit den neuesten Informationen zu Live-Bestand, Kontoständen, Wetter, Reiseplänen, Bewertungen und mehr.

Weitere Infos zu Messaging und Content.

Erfahrt, wie ihr die Funktionen für Messaging und Content verwenden könnt.

Antworten auf eure Fragen findet ihr in Experience League, unserer umfangreichen Sammlung von Anleitungen, Dokumentation, Tutorials und Benutzerhandbüchern.

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