FONCTIONNALITÉS D’ADOBE TARGET
Administration et contrôle
Tirez parti des algorithmes personnalisables, des workflows guidés et des outils de gouvernance d’Adobe Target pour déployer des programmes de personnalisation à grande échelle et fluidifier les expériences client.
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Autorisations d’accès
Gérez efficacement les accès à Adobe Target en octroyant des autorisations basées sur les rôles et en créant des espaces de travail distincts.
- Zones d’activité. Créez des accès distincts par département, région, canal, etc.
- Définition d’autorisations. Définissez des autorisations adaptées à chaque personne en fonction de son rôle (approbation, modification, etc.) et de son accès aux différents espaces de travail.
- Séparation des données. Affectez les audiences, les offres, les activités et les expériences, y compris les données et segments partagés avec Adobe Real-Time CDP, à des espaces de travail différents.
Optimisation des applications monopage
Actualisez votre contenu sans recharger le site en totalité et sans pénaliser les internautes. Déployez des applications monopage côté client ou côté serveur avec notre bibliothèque JavaScript sur mesure et accélérez l’implémentation en toute sécurité.
Prise de décisions sur le device
Permettez aux équipes de développement et aux responsables produit de diffuser des expériences cross-canal et du contenu personnalisé depuis le device d’une personne avec une latence quasi nulle.
- Sécurité renforcée. Sécurisez vos expériences, vos audiences et votre stratégie d’optimisation grâce à des artefacts d’optimisation protégés par un procédé d’obfuscation à la source.
- Amélioration continue. Donnez aux responsables produit et aux équipes de développement les moyens de faire évoluer les intégrations et leurs processus grâce à des artefacts à zéro latence.
- Personnalisation optimisée par l’IA. Appuyez-vous sur l’IA et le machine learning d’Adobe Experience Platform Edge Network, un réseau qui accélère les transferts de données, pour envoyer et recevoir en temps réel des offres d’achat individualisées à grande échelle.
Implémentations hybrides et côté serveur
Offrez un maximum de souplesse aux équipes de développement grâce à l’API de déploiement d’Adobe Target.
- Contrôle du processus. Permettez aux équipes de contrôler l’intégralité du processus de personnalisation, quel que soit l’environnement.
- Déploiement polyvalent. Déployez les différentes expériences à partir de toute plateforme ou application serveur passant des appels HTTP/s.
- Protocoles de sécurité. Assurez la sécurité et la conformité.
Assurance qualité visuelle (QA)
Testez, révisez et faites valider les activités de personnalisation par les parties prenantes avant publication.
- Prévisualisation des parcours. Validez les expériences client de manière isolée ou parallèlement à d’autres activités en direct en utilisant un lien qui permet d’analyser l’expérience complète dans l’environnement d’assurance qualité visuelle.
- Liens pour les parties prenantes. Simplifiez les validations et améliorez le contrôle qualité en générant des liens via lesquels les parties prenantes peuvent vérifier toutes les variantes de contenu.
Préchargement d’expériences par lots
Préchargez et mettez en cache les variantes de contenu générées par les activités de test et de personnalisation tout au long du parcours client. Résultat : aucune interruption n’est à déplorer, y compris en cas de coupure Internet ou de panne réseau, et le déploiement des expériences est plus rapide et plus efficace.
- Personnalisation basée sur le profil. Offrez une expérience sur mesure aux internautes grâce aux mises à jour dynamiques des profils.
- Mise en cache de variantes. Personnalisez le contenu proposé à chaque personne en mettant en cache des centaines ou des milliers de variantes en local et sur Adobe Experience Platform Edge Network.
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Content as a Service v3 - administration - Wednesday, January 8, 2025 at 16:33
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