Segmentação de público

Use o direcionamento multidimensional para criar segmentos com base em virtualmente qualquer variável no perfil de um cliente. Aproveite esses públicos no Adobe Campaign para uso em programas de várias etapas entre canais ou para compartilhar com outras soluções da Adobe Experience Cloud.

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O acaso de uma campanha: a pessoa certa, no lugar certo, com a mensagem certa.

O direcionamento certo pode ajudar a evitar o envio da mensagem errada para o cliente errado e o desperdício do valioso investimento em marketing. Entender quem são seus clientes, seus interesses, demográficos e preferências de canal é a chave para criar experiências personalizadas que geram resultados.

Personalize com facilidade seus segmentos, usando qualquer parte dos dados de perfis de clientes unificados. Por exemplo, segmentar com base em um tipo de carro, mas enviar uma mensagem somente para o motorista principal do veículo. Depois de definir os segmentos-alvo, use-os em campanhas entre canais ou os exporte para usar em outras soluções da Experience Cloud.

Com a Adobe Experience Platform, você terá acesso direto a um conjunto ainda mais avançado de dados de fontes online e offline, incluindo o Adobe Analytics, agregados em perfis de clientes unificados, nos quais você poderá segmentar os clientes com maior granularidade no Adobe Campaign.