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Perfis e segmentação

Reúna o tempo no site, o histórico do navegador, a idade, o sexo, o status de fidelidade e muito mais com o Adobe Target. Depois armazene tudo em um perfil progressivo. Importe seus próprios dados, como CRM, para o perfil para obter um entendimento ainda maior do cliente.

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Todos os seus dados em um único local.

Os clientes vêm na sua direção de todos os ângulos e, muitas vezes, isso o deixa com uma visão fragmentada dos seus públicos. Com tantas fontes de dados, gerenciar uma experiência consistente pode ser um desafio, especialmente à medida que o público cresce.

Com os perfis e a segmentação no Adobe Target, é fácil criar um perfil de visitante unificado, grande o suficiente para armazenar quantos atributos de cliente você precisar. Assim que for consolidado em um único perfil de visitante, reconheça o cliente durante cada interação, a partir de qualquer dispositivo ou navegador, para proporcionar uma experiência consistente em todas as direções.

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Veja por que funciona

Perfis de visitantes unificados
Você está no controle da coleta de dados. Sejam fontes próprias, de segundos ou de terceiros, una tudo isso em um perfil progressivo que pode armazenar até 200 atributos do cliente.

Perfis progressivos em tempo real
Com cada interação, não importa o ponto de contato, o Adobe Target aprende mais e melhora o perfil do cliente. Não importa qual seja o ponto de contato, é possível saber que esse é o mesmo cliente e proporcionar uma experiência adaptada só para ele.

Afinidade de categoria
Capture as categorias que um usuário visita e use-as para direcionamento e segmentação no futuro. Afinidade de categoria é apenas um dos vários atributos de perfil coletados e pontuados prontos para uso.

Integração do Analytics
Com a integração entre o Adobe Target e o Adobe Analytics, é possível personalizar ainda mais e impulsionar uma otimização orientada por dados com exibição unificada no seu site. Assim sua empresa ganha agilidade, pois você pode testar as experiências com os KPIs e KBOs que já estejam sendo rastreados no Analytics de acordo com o plano das equipes de estratégia. Saiba mais no nosso guia de dicas e truques para o Analytics no Target.

Leia o guia

Saiba mais sobre perfis e segmentação no Adobe Target.

Descubra o poder dos perfis de visitante.

Saiba como é fácil otimizar conteúdo, ofertas e experiências direcionadas conforme entradas de atividades que atendam aos critérios em nossa documentação.

Leia mais

Saiba como criar públicos.

Veja como criar segmentos de público usando perfis de cliente completos neste tutorial em vídeo.

Assista agora

https://experienceleague.adobe.com/docs/target/using/audiences/create-audiences/create-audience.html?lang=en#_blank | Build audiences in Target

Combine vários públicos.

Leia nossa documentação para saber como selecionar vários públicos ad hoc e criar regras de extensão, mesmo durante a criação e a execução de uma atividade.

Leia mais

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