Profitez d’une intelligence client inégalée grâce au transfert bidirectionnel de données en temps réel d’Adobe Analytics. En regroupant deux sources, l’analyse d’audience produit un compte rendu consolidé plus efficace : les performances sont traitées au niveau des segments pour mieux étayer les optimisations.
Vous disposez d’une masse de données sur vos utilisateurs et vous connaissez les segments qui composent vos audiences les plus intéressantes. Vous ignorez toutefois quelle sera leur prochaine action ou à quel message elles répondront.
La fonctionnalité d’analyse d’audience associe les renseignements et les rapports d’Adobe Analytics aux données d’Adobe Audience Manager. Dès que les utilisateurs consultent votre contenu digital, Audience Manager collecte les informations sur les segments d’audience et les transmet à Adobe Analytics qui les traite en temps réel. Les données sont alors intégrées dans votre workflow pour vous offrir une vue complète de chaque utilisateur et segment.
Rapports détaillés
Adobe Analytics analyse les données et crée des rapports personnalisés à partir de plusieurs sources. En englobant les caractéristiques des sources de deuxième et troisième niveaux, des campagnes médias et des fichiers intégrés, ces rapports fournissent un éclairage au niveau du segment plutôt que de la source de données.
Partage en temps réel
Adobe Audience Manager partage en temps réel les données avec Adobe Analytics. Vous disposez ainsi des informations disponibles les plus précises et pertinentes pour connaître votre audience, comprendre les segments et créer les campagnes les plus efficaces.
Confidentialité et acceptation des utilisateurs
Sont transmises uniquement à Adobe Analytics les données qui peuvent être partagées en respectant les règles de confidentialité et les accords utilisateur. Utilisez la fonctionnalité de contrôle de la confidentialité des données d’Adobe Audience Manager pour gérer les paramètres de confidentialité de chaque source de données.
Pour comprendre comment fonctionne l’analyse d’audience, consultez le Forum aux questions (FAQ) dans notre section Aide.
Consultez le blog Adobe pour savoir comment d’autres utilisent l’analyse d’audience.
Pour de meilleurs résultats de campagne, utilisez le créateur de segments pour regrouper les profils dans des segments afin de cibler vos utilisateurs à forte valeur ajoutée et mesurer en temps réel la population d’un segment.
Scindez les segments en groupes s’excluant mutuellement pour tester les performances de différents modèles algorithmiques ou plates-formes de ciblage par rapport à vos KPI. Vous vous assurerez ainsi qu’elles correspondent aux mesures de succès.
Déterminez comment les appareils sont reliés entre eux, au niveau de l’utilisateur ou du foyer, pour vous focaliser sur les paramètres de ciblage ou les élargir. Sur la base des règles de profil que vous définissez, vous pouvez gérer les identités et diffuser une expérience homogène sur l’ensemble des appareils.