Wie unsere Kunden in das Erlebnis investieren

Kunden erwarten heute mehr von ihren Lieblingsmarken. Angesichts der wachsenden Anzahl von Kanälen, Bildschirmen und Touchpoints sollten Unternehmen ihre Anstrengungen noch stärker auf Erlebnisse fokussieren – mit KI- und ML-gestützten Technologien, die manuelle Prozesse ersetzen und die Content-Erstellung beschleunigen. Das sind die Schlüssel zu relevanten personalisierten Informationen, die uns alle zu treuen Kunden machen.

Wie Top-Marken auf Content-Management und Digital Asset Management setzen, um ihren „Return on Experience“ (ROE) mit eindrucksvolleren Kundenerlebnissen zu steigern – für den Download bitte das Formular ausfüllen.