Verbraucher und Einzelhändler haben sich auf digitale Kanäle eingestellt – und erwarten entsprechend nahtlose, personalisierte Erlebnisse. Das zeigt unser Adobe Digitale Trends Retail Report 2023, für den wir 400 Führungskräfte aus dem Einzelhandel befragt haben.

Klar ist dabei: Kundinnen und Kunden legen die Messlatte für außergewöhnliche Erlebnisse immer höher. Der Einzelhandel muss mit Kreativität reagieren und großartige Erlebnisse bereitstellen – sowohl online als auch im Laden. Wer es schafft die digitalen Strategien im laufenden Jahr zu optimieren, kann nachhaltiges Wachstum erzielen. Keine einfache Aufgabe – doch Marken, die die Power von Daten, Technologie und Mitarbeiterkreativität nutzen, können die Ansprüche der Kundschaft übertreffen.

Im Rahmen unseres virtuellen Digital Trends Events stellen wir dir gemeinsam mit Marina Sverdel, METRO.digital die wichtigsten Insights aus der Branche vor.

Adobe Digital Trends Event für Retail: am Mittwoch, 21. Juni 2023 von 10:00 – 10:45 Uhr.

Hier erfährst du:

• Wie die Retail-Branche mithilfe von Echtzeit-Daten punktgenau personalisierte Erlebnisse auf allen Kanälen im gewünschten Umfang bereitstellen kann.
• Wie Einzelhändler Systeme, Technologien und Prozesse etablieren können, die Ressourcen und Strukturen schaffen um bahnbrechende Ideen zu ermöglichen.
• Warum hybride Shopping-Umgebungen entscheidend sein werden, um den Anforderungen der Kundschaft gerecht zu werden.