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Le rythme actuel est difficile à suivre. Le volume des données devient colossal, mais le temps nécessaire à leur analyse peut suffire à rendre obsolètes les enseignements au moment où le rapport est publié. Et les plates-formes traditionnelles de gestion des données ne font qu’aggraver les problèmes. En effet, nombre d’entre elles se contentent de gérer des données statiques, sans tirer parti des mises à jour en temps réel.
Pour ajouter des actions en temps réel dans votre pile de solutions marketing, vous devez disposer d’une plate-forme de gestion des données orientée expérience, c’est-à-dire capable de charger les données transférées en temps réel et d’intégrer des destinations qui reçoivent des données à la volée. Vous avez également besoin de sources de données en temps réel, ainsi que d’outils pour les analyser et en tirer des enseignements. Enfin, il vous faut des fonctionnalités pour entreprendre des actions pertinentes, qu'il s’agisse de créer des segments, d’actualiser les informations sur les clients, de recibler une population, etc. — le tout en temps réel.