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Agents Adobe Experience Platform Agent Orchestrator

Parcours

Créez des parcours B2B et B2C qui s’améliorent en permanence. Les agents Adobe Experience Platform coordonnent les signaux d’engagement, les informations d’expérimentation et l’intelligence des comptes sur tous les points de contact, ce qui permet aux parcours de s’adapter au comportement client, de révéler des opportunités de croissance et d’accélérer automatiquement le délai d’achat, sans dépendre de chemins statiques.

Interface d’Adobe Journey Optimizer affichant un tableau de bord convivial doté d’indicateurs de performance des campagnes, d’outils de segmentation d’audience et de fonctionnalités d’orchestration de parcours en temps réel

Agent Journey

Donnez à vos équipes les moyens de créer, analyser et optimiser rapidement des parcours client multipoint à grande échelle.

  • Création de parcours simplifiée. Créez des parcours multi-étapes en utilisant des prompts en langage naturel, des images ou des briefs.
  • Optimisation proactive. Suivez les parcours actifs et planifiés et appliquez les actions recommandées pour résoudre les conflits ou les anomalies qui se présentent.
  • Insights à la demande. Posez des questions ou utilisez des prompts pour découvrir des informations significatives sur les performances des parcours.

Découvrez l’agent Journey plus en détail ici :
Adobe Journey Optimizer

En savoir plus sur l’agent Journey


Agent Experimentation

Développez la capacité de votre équipe à tester rapidement et partager des insights dans toute l’entreprise. L’agent Experimentation apparaît dans Adobe Journey Optimizer Experimentation Accelerator pour révéler des insights exploitables et des possibilités d’optimisation à fort impact.

  • Découvrez quelles expériences génèrent des résultats et pourquoi.
  • Identifiez les opportunités de croissance grâce à l’expérimentation optimisée par l’IA.
  • Effectuez des tests plus intelligents, avec une précision statistique et une vitesse accrue.
  • Déployez l’expérimentation omnicanal à grande échelle grâce à une gestion centralisée.

En savoir plus sur l’agent Experimentation dans :
Adobe Journey Optimizer Experimentation Accelerator

Diagramme de flux du parcours client se divisant en trois branches d’expérimentation : A, B et C

En savoir plus sur l’agent Experimentation

Découvrez comment utiliser les agents IA pour les parcours.

Trouvez tout ce dont vous avez besoin dans Experience League, notre vaste collection de ressources comprenant de la documentation, des tutoriels et des guides d’utilisation.

Voyons ce qu’Adobe Experience Platform Agent Orchestrator peut faire pour votre entreprise.

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