Agent Journey
Donnez à vos équipes les moyens de créer, analyser et optimiser rapidement des parcours client multipoint à grande échelle.
- Création de parcours simplifiée. Créez des parcours multi-étapes en utilisant des prompts en langage naturel, des images ou des briefs.
- Optimisation proactive. Suivez les parcours actifs et planifiés et appliquez les actions recommandées pour résoudre les conflits ou les anomalies qui se présentent.
- Insights à la demande. Posez des questions ou utilisez des prompts pour découvrir des informations significatives sur les performances des parcours.
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Adobe Journey Optimizer