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Agents Adobe Experience Platform Agent Orchestrator

Planification et exécution

Assurez une exécution prévisible et donnez aux équipes les moyens de résoudre plus rapidement les problèmes. Les agents Adobe Experience Platform relient la stratégie aux workflows quotidiens, ce qui permet de garder les priorités bien en vue, d’identifier plus tôt les dépendances et de maintenir la coordination des opérations marketing.

Copie d’écran Adobe Workfront présentant une vignette de campagne Black Friday et un résumé d’avancement de projet avec le statut des tâches et les recommandations d’affectation d’équipe.

Agent Workflow Optimization (bientôt disponible)

Activez des méthodes de travail plus rapides et plus intelligentes grâce aux workflows optimisés par l’IA.

  • Capacités automatisées. Des fonctionnalités spécialisées permettent d’automatiser les validations, de contrôler l’état d’avancement des projets et de transformer les briefs créatifs en tâches concrètes.
  • Analyses. Des insights et une automatisation préventifs aident les équipes à anticiper les défis, à maintenir le rythme et à prendre des décisions éclairées.
  • Assistance. L’intelligence intégrée à chaque point de contact fournit l’aide nécessaire aux équipes.

Découvrez l’agent Workflow Optimization dans :
Adobe Workfront

Découvrez l’agent Workflow Optimization

Agent Product Support

Donnez à vos équipes les moyens de diagnostiquer, dépanner et rendre prioritaires les problèmes produit rapidement et efficacement avec l’agent Product Support dans les produits Adobe Experience Platform. Accédez à des conseils interactifs pour une assistance en libre-service plus efficace et une productivité améliorée.

  • Dépannage. Rédigez des prompts en langage naturel afin d’obtenir rapidement des réponses basées sur une documentation produit sélectionnée par des spécialistes.
  • Création de dossiers. Créez des dossiers d’assistance directement depuis l’assistant IA, qui capture automatiquement les insights contextuels telles que les journaux de discussion, les identifiants et les descriptions de problèmes pour une résolution plus rapide des cas.
  • Suivi de dossiers. Surveillez facilement le statut de vos dossiers d’assistance.

Découvrez l’agent Product Support dans :
Adobe Real-Time CDP
Adobe Journey Optimizer
Adobe Customer Journey Analytics

Conversation avec l’agent Product Support afin de bénéficier d’une assistance sur un produit

En savoir plus sur l’agent Product Support

Découvrez comment utiliser les agents IA pour la planification et l’exécution.

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Voyons ce qu’Adobe Experience Platform Agent Orchestrator peut faire pour votre entreprise.

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