Tendances digitales 2020 : les médias et le divertissement à l’honneur.

Le rapport Tendances digitales 2020 : les médias et le divertissement à l’honneur illustre comment les entreprises du secteur mettent l'accent sur l'expérience client pour se démarquer, utilisent la vidéo comme un puissant outil multicanal et vont bien plus loin encore.

Produit en collaboration avec Econsultancy, notre rapport sectoriel livre un éclairage inédit, ainsi que les stratégies envisagées par les chefs de file de votre secteur pour la décennie à venir. Alors que les acteurs du secteur se livrent une concurrence acharnée sur le marché émergent des abonnements, nous nous penchons sur le rôle du contenu personnalisé, de l'infrastructure et de l'expérience client.

Pour en savoir plus sur les insights et tactiques au centre des débats, remplissez le formulaire et téléchargez le rapport Tendances digitales 2020 : les médias et le divertissement à l’honneur.

Voici quelques conclusions de notre rapport :

• 43 % des entreprises du secteur déclarent que le contenu vidéo est la première des priorités cette année.
• Près de 25 % estiment que l'expérience client sera leur principal facteur de différenciation au cours des cinq prochaines années.
• Néanmoins, 62 % déplorent toujours une approche fragmentée en matière de technologies marketing, ou des technologies cloud minimales, voire inexistantes.

Pour télécharger le rapport, il vous suffit de remplir le formulaire.