Gestione delle offerte

Crea un catalogo di offerte basate su regole. Puoi gestire le offerte secondo pesi o priorità e impostare il numero massimo di volte in cui i clienti visualizzeranno un’offerta specifica. Personalizza quindi le offerte in base a criteri quali la posizione, il “lifetime value” del cliente, il grado di fidelizzazione e non solo.

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Presenta un’offerta che non possono rifiutare.

Devi comunicare con i tuoi clienti, non far cadere le tue parole dall’alto. Tuttavia, è difficile farlo se hai difficoltà a trovare le offerte più pertinenti da inviare.

Gestisci un portfolio delle tue offerte o dei tuoi suggerimenti all’interno di Adobe Campaign organizzandoli per gradi e definendo il numero massimo di offerte mostrate ai clienti. Includi le offerte migliori per i clienti giusti nei tuoi messaggi in uscita. In alternativa, crea regole per interazioni inbound personalizzate che abilitino processi decisionali in tempo reale o l’invio delle migliori offerte del momento e supportino script, in base alle esigenze del singolo cliente.

Adobe Experience Platform offre accesso a un più ricco pool di dati raccolti dai profili cliente unificati, consentendoti di adattare su misura le offerte o i suggerimenti per i tuoi clienti sulla base di qualsiasi criterio personalizzato. Per presentare il miglior gruppo di offerte personalizzate ai clienti giusti, è sufficiente trascinare e rilasciare la sezione delle offerte e i suggerimenti pertinenti sul modello di e-mail all’interno dell’E-mail Designer.