Gestione delle offerte
Crea un catalogo di offerte basate su regole. Puoi gestire le offerte secondo pesi o priorità e impostare il numero massimo di volte in cui i clienti visualizzeranno un’offerta specifica.
Funzionalità
Centri di preferenze
Configura dei centri di preferenze per apportare modifiche in base agli interessi e alle preferenze dei tuoi clienti. Ciò ti aiuterà ad arricchire i profili dei clienti e a gestire la sovraesposizione al contatto.
Impara a comprendere i tuoi clienti e le loro aspettative.
I tuoi clienti hanno un controllo sempre maggiore su come, quando e dove interagire con il tuo brand. Il tuo obiettivo è riuscire a comprendere questa flessibilità per favorire l'engagement e ottenere risultati di business migliori.
Grazie ai centri di preferenze in Adobe Campaign, puoi monitorare quali prodotti o argomenti interessano ai tuoi clienti, quali messaggi desiderano ricevere, con quale frequenza e attraverso quali canali.
Scopri il funzionamento nel dettaglio.
Gestione delle preferenze
Asseconda gli interessi dei tuoi clienti comprendendo in che modo interagiscono con il tuo marchio, quindi rispondi con iniziative mirate in base alle loro preferenze.
Filtri avanzati
Consenti ai clienti di impostare filtri e regolare la frequenza e il canale per ogni tipo di messaggio che invii.
Segmentazione mirata
Arricchisci i profili dei clienti per personalizzare e adattare le tue comunicazioni di marketing, nonché per ridurre la sovraesposizione all’e-mail, controllando il numero di messaggi ricevuti da un utente entro un determinato periodo di tempo.
Scopri di più sui centri di preferenze in Adobe Campaign.
Scopri gli strumenti per la gestione degli abbonamenti.
Accedi alla nostra documentazione per imparare a gestire gli abbonamenti mediante la creazione e la promozione di un servizio.
Esplora le preferenze e-mail del cliente.
Accedi a suggerimenti su come progettare un centro di preferenze efficace nel blog di Adobe.
Visualizza le funzionalità correlate.
Reporting sulle campagne
Il reporting sulle campagne ti consente di creare report su dati aggregati relativi a tutte le tue attività di comunicazione, tra cui e-mail, SMS e notifiche push, social media e persino il direct mailing.
Gestione delle campagne
Progetta, esegui e personalizza le tue iniziative di marketing su tutti i canali, migliorando allo stesso tempo la customer experience su ogni singolo dispositivo e punto di contatto.